复盘《重新定义培训》

        通过此次庄老师精彩的对《重新定义培训》的讲解，让我对培训及相关的思维又有了些新的理解和启发，借此机会对该课程结合自己的个人性收获做复盘。

一、关于培训的主体和核心是谁？

        在我们往常的认识里，一直认为企业如果要做培训必须要以企业的战略规划为目标导向，通过逐层的分解来进行培训。所以都是我们在想要给员工什么培训内容，却没有给到员工所要的。所以，我们做培训要从培训对象的需求出发，解决他们的问题。

PS小技巧：培训前可以让培训对象每人提三个问题，对问题的进行总结分类，针对性进行解决。

二、关于培训趋势的改变

从老板付费到学员付费

从上班培训到下班培训

从学员知识到企业知识到共享知识

三、关于培训的生态思维。

培训要进入生态化的状态，也就是要形成链条和循环，不是重复的在做些培训，而是要更加高效。比如针对培训可以先收集问题，有些共性的问题就可以给予答案后形成企业的知识管理中心，供大家直接参阅就可以，不需要重复的培训。而且可以再培训过程中通过让员工开沙龙等方式逐步让更多的人投入到培训，让每个人都可以共享自己的知识，推动培训的进行。

四、关于实效思维

1000名员工就是1000名老师，要充分发挥企业内部员工的知识优势，把人脑的知识可以转化成电脑端甚至云端。重视对内部讲师的培养和重视，比如及时的鼓励和奖励，定期节日的重视等，形成有效思维。

五、关于产品思维

将培训的知识进行分类，有全部员工可以掌握的，内部员工可以掌握的，部分员工掌握的，外部客户掌握的，供外部客户。将无形的培训知识视作为产品进行分类，形成不同的状态。

六、关于运营思维

关于培训的粉丝可以分为“铁粉”、“普通粉”、“僵丝粉”，铁粉约占16%。对于培训告诉我们不再是强行的一项措施，而是要针对培训进行实地的运营推销，对培训进行包装。针对铁粉如何更好的服务好他们，需要确实的运营。

七、关于岗位通道

管理类、专家类、运营类、服务类

八、培训的三个本质

1.培训运营，学习生态设计

2.让员工进入未知领域

3.对学习过程的管理

七、关于《重新定义培训》在今后工作中的具体落地机会

1.选聘公司内部培训师队伍，颁发讲师证书，打造企业内部的“一人一名成名课”，形成企业的知识。

2.建立素材库，通过向广大基层员工和内部培训师，收集大量工作中的素材案例形成案例中心。

3.形成公司的知识管理中心，把公司目前的规章制度、基本操作流程等形成视频固定文字培训教材

（如物业维修资金申报、业委会成立流程等）

4.对公司开展的任何培训都进行包装运营，各项目摆放海报，前期造势，给予充分的重视。

5.作为公司的高管，自己也要成为内部讲师，通过关键场次的亲自培训，增加与核心团队的粘性。

6.鼓励老员工来讲企业文化的故事，形成固定素材。

7.加强对基层主管对团队带领的技巧培训。