我是在2019/9/15日11：10在群消息看到有部门负责人问要要误工费，要药品补偿费。当时的我并不知道发生什么事情，11：40在群里回了一句“按公司报销流程走费用报销”。
之后我的脑海中一直在徘徊：这费用报销不对劲呢，这是什么费用？是大区出现工伤了吗？但是出现工伤首先的程序是要有异常上报的，徘徊地思虑之后 ，我才在打电话回问试着了解费用的发生原因。
接电话的场站负责人才说“现在没有空，没有员工干活。主要是员工集体性员工肚子痛、拉肚子，如果你要详细可以问取派，取派那边更加严重”。心里抱怨着：这是什么状态的回复？又是出了什么大事？
然后我打电话给取派负责人，取派负责人说“那天中午团餐之后，员工出现集体性的肚痛、拉肚子，具体你问行政，现在员工都没有办法上班，我忙得很呢”。我脑中一个“哐”，
再接着打电话给行政负责人问题情况，回复是“我正在煮饭，这个事说不好，我不知道什么回事，今天早上大区总去宿舍看过员工了，你去问大区总吧”。
我再打电话给大区总问情况说：“员工肚子痛，拉肚子，其他我也不知道什么回事，具体情况你可以问财务刘洁，她也不舒服”。
这就是我联系一圈之后得到所有的消息。
惊觉事情的严重性，我打电话问直在值班的严**，她的回复是“说听了一下消息说是员工在食堂吃了的东西之后就发生不舒服，但是没有具体证据”。然后我安排她做统计数据了解详细情况并做记录。她的回复说“这个要什么记录，问一下就知道了。”之后给我的是一连串的截图（打针的、药品的、费用的等）……我再一次电话联系告诉她，这样的方式不能用，这多的人必须要形成一个数据记录，你去一个一个调查。她的语言间不耐烦的驳斥说“这个需要什么调查”？我唯有告诉她，那你去向部门负责人了解一下有几人员工不舒服吧，她的回复说“我问了之后回复给发去给你了”。我告诉她，我要的不是截图，我要统计和明细数据，这个时候她在电话里头十分不满的驳斥着我的安排，我也明显的读出了他驳斥的原因----她不知道如何下手处理和统计。
我组织一下思路，在群里发出调查清单，希望两个部门负责人可以统计所在部门的人员异常健康情况，发到群里之后，得到的回复中“没有空，你自己上宿舍调查吧”。接着又是一连串取的截图（打针的、药品的、费用的等）……
我警觉到事件严重而且没有人处理这些异常，唯有上班约好14：00和郭总商议集团肚痛，拉肚子这件事。
到达办公室之后我把场站负责人和取派负责人一起约到办公室，希望可以全力沟通，找出解决办法。取派负责人开口就说把厨师长干掉，他的工资拿出来补偿给员工。场站负责人缓缓的在大区总的催促下才过来，开口就问大区总说“这个费用不可能让员工淘钱，得报销”。我一一了解各部门负责人知道事发的时间之后，问能否协助提供明细统计数据，只有统计之后才能知道事情是否严重。大区总带着不屑一顾的语气问“你这个表统计来有什么用”？我无法接受这个状态下的处事方式，我淡淡的说是为了统计数据及知悉员工异常情况。商议到最后，取派和场站都要求公司出费用问人事要如何报销。大区总却是不作声，我回复说如果要报销得按流程走，现在首先要统计数据进行异常情况上报，所以请两位统计数据给我。或者请两位领导移步到我办公室，你们说我来统计。
事发至此，终于可以得到整理人员信息情况的统一。
下午我安排严**电话一个一个与员工电话沟通，并按表格要求做好记录。我做异常情况上报，并致电给事业部上级知悉。
然后，再一一打电话向当事员工了解身体情况，安抚员工情绪。
然而，上级的回复和教导让我大吃一惊的同时也让我有种吃了一个死苍蝇的感觉。他说“这事你不要插入，你不要多事”。“异常情况上报信息的报送群，后所有上报信息得先经过我”。-----上级并把这件事通告到全华南的人事。私发给我的信息是“在那群里发信息，先发给我，我帮你把关。你发一些东西的时候，领导会问你一连串问题，你不准备好就是给自己挖坑”。“你在现在表格上加上|岗位|和|员工属性|栏目统计发送”。“群里的人没有人说话，就别问”。“你的名单一次比一次少是什么原因”？“你不调查了，不代表领导们不关注，员工们不追责”。“这些事你都么没点防范意识”？“这些事我们只是做了第一步，后边你知道会发生啥”？“暂时没有，上报任何数据的时候提前和我说下”。
看到这些工作指示的文字回复，我的头脑却是下分气愤和不平，气愤是他对事件态度总是在看似维护我、保护我，实质上是对事件处理的甩祸心态，自我保护的心态；不平是因为他如此的语言状态，如此的指导方式，让我有种不知道如何对话的难堪”。我情绪激奋回复“领导，对于当天就餐的所有员工，员工没有上报异常，所属部门也没有上报异常的员工，人事都有进行抽查，抽查结果都是“健康，正常”。为了突出重点，表中只发了调查中还存在“健康状态异常”的员工。至于其他员工健康正常，和已经恢复健康的人员，人事都有记录。如果有费用产生都会上报。至于你说的没有防范意识， 我认为在这件事上我作为人事已经安排妥当，并且尽力去做，但是孤军奋战的能力有限。如果你方便安排的话，为了体现事业部领导的重视，可以安排事业部行政人员或领导对目前还在存在异常的员工进行慰问和情绪安抚”。“如果认为目前 安排工作考虑不周，那你也可以把考虑周全的方案告诉我，我听领导调动和工作安排” 。
然后我把另一条想法发给陆香。“领导，我觉得我有必须说一下，东莞大区事发至今，所有事都是人事在做，所有情况的报备知悉权都报给大区总，但是大区总未曾主动过问人事关于这工作进展如何 ，行政部更是置之不理。昨天我在家里看微信见有人问我要误工费，主动打电话询问才知道异常的消息，就立刻打电话给大区总，大区总推给行政部，打电话给行政部又推说大区总。没有任何一个人可以给出员工具体信息和详细情况。反之是那些部门负责人发信息问人事要误工费、要药品补偿费。至现在东莞大区人事把事情兜着做，把工作都兜着做，尽人事的本份和能力去做。不求有功，但求无过。说那么多我只希望作为大区人事部能有支持，而不是在大区人事外缓无力又尽责之时，还被上级指责说工作不周，考虑不全。请你谅解。”
之后我一直在统计数据，并报统计信息发给领导，他帮我调了格式，还出一个简单的数据汇报。
我一直在想是不是自己娇气？为什么想在这件事上获得主动积极的鼓励？而然得到的却是不断的批判和纠正？
为什么我会想在这件事上获得主动积极的鼓励？
为什么我会想在这件事上获得主动积极的鼓励？
一人计长，两人计短。现在所有的事都是人事---我自己在主导和操作。我觉得自己在人生的首次遇到这些问题并且自己能主动整理出到思路统计并分析，这是我自己的人生经历，我自己给自己鼓掌！
我自己给自己鼓掌！
我自己给自己鼓掌！
注意：在深陷操作之后要完善版面的整洁。要调查格式，文字要排列，数据要整理还要出现文字的统计数据。
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