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Udesk荣获可信云“企业级SaaS服务”奖,实力赢得行业口碑!

Udesk荣获可信云“企业级SaaS服务”奖,实力赢得行业口碑!

作者: Udesk客服那些事 | 来源:发表于2017-07-28 10:43 被阅读0次

    【导读】7月26日上午,由中国信息通信研究院和中国通信标准化协会联合主办,全球IT风险管理和保险论坛、金牌运维论坛、企业级SaaS论坛以及云计算安全论坛支持的2017年可信云大会在北京国际会议中心盛大开幕。本次大会上,Udesk荣获“企业级SaaS服务”奖,用自己的实力赢得了行业口碑!

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    7月26日上午,由中国信息通信研究院和中国通信标准化协会联合主办的2017年可信云大会在北京国际会议中心盛大开幕。本次大会围绕“进一步促进云计算创新发展,建立云计算信任体系,规范云计算行业秩序,提升产业技术和服务水平”的主题,邀请了百余名优秀的业内企业代表及行业高端人士做精彩分享。

    本次大会上,Udesk荣获“企业级SaaS服务”奖,该奖项由数据中心联盟、云计算开源产业联盟颁发,含金量可想而知。可信云对大家来说并不陌生了,“可信云”评估是国内首个得到市场高度认可的云计算标准和评估方法。截止2017年,包括腾讯云、UCloud 、中国电信、中国移动、中国联通、阿里云、百度云、华为、金山、浪潮等84家主流云服务商的154项云服务通过可信云服务评估;11个云计算开源产品通过可信云解决方案评估;6个云服务商通过金牌运维评估;6个云服务商通过云主机安全评估;还有遍布全球100个区域的云主机实现了可用性监测。Udesk两次获得可信云奖项,用行动一次又一次证明了我们的实力,也进一步收获了行业口碑。

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    【回顾Udesk发展历程】

    从2014年走到今天,Udesk累计用户50000+,获超过20多个行业的青睐,我们的客户包括星巴克、海底捞、迅雷、每日优鲜、58同城等数万家企业。Udesk拥有来自顶级互联网公司、具备亿级并发系统架构和开发经验的专业人才,分公司遍布北上广苏浙,且拥有10年以上客服管理行业经验。

    2017年5月,Udesk曾受邀参加可信云大会,会议聚焦云服务在政务、医疗、金融、电信、互联网、电力、能源、教育等重点行业的应用情况,深入探讨云计算最新技术进展。Udesk作为SaaS领域的新锐企业受邀出席了此次大会。在会上,Udesk COO程俊来先生对当前SaaS行业客户发展问题提出了客户成功的必要性。

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    【Udesk企业级智能客服系统】

    Udesk智能客服系统,用一个通用的客服平台连接电话、在线客服、手机APP、微信、微博、短信、邮箱、web等所有渠道。Udesk智能客服系统包括五大核心功能:呼叫中心、在线客服、智能机器人、工单系统、移动客服。

    与传统客服不同,Udesk打破传统客服工具的限制,连接电话、微信、微博、短信等八大渠道,将客户数据进行统一管理,与企业的其他管理系统集成,极大地帮助企业节省了成本。

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    Udesk智能客服系统:

    是国内领先的SAAS客户软件服务提供商,2016年8月,获得B轮一亿元人民币投资。Udesk帮助企业快速低成本的搭建自己的移动互联时代的智能客服系统,用一个通用的平台连接电话、在线客服、手机APP、微信、微博、短信、邮箱、web等所有渠道。包括五大核心功能:呼叫中心、在线客服、智能机器人、工单系统、移动客服。20+行业,数万家企业,选择Udesk客服系统开启企业高效客服之路。

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