习惯,一种可怕的力量
习惯,是指积久养成的生活方式,譬如抽烟就是一种习惯,在地铁上玩手机又是当下人的一种习惯;习惯,也泛指一些地方的风俗、社会习俗、道德传统等通过实践或经验而适应习惯于做艰苦工作。
习惯也指每个人由性格而养成的行为处事的一种风格,有时候是使用某种工具日久而形成的一种独特使用方式,如一个人经常使用微软视窗的操作系统,再让他转用苹果的操作系统会很不习惯,哪怕后者的使用效果可能更高;
习惯,往往使人恋旧而不愿意甚至拒绝接受新生事物。如习惯使用了按键手机的人,不太愿意改换智能触屏手机,因为要纠正习惯需要耗费很大的精力。
有一位教授曾做过一个实验:他将一只跳蚤放进一个容器里,容器的高度刚好为跳蚤能够达到的位置。为了防止跳蚤从容器里跳出,教授特地在上面放了一块玻璃隔着。第一天,跳蚤表现得十分活跃,它一次又一次地撞击着玻璃,大有不达目的不罢休之势。
可是,它的力量实在太单薄了,无论怎么努力,始终无法冲破玻璃的阻隔。尽管如此,跳蚤还是没有放弃,每隔一段时间,它又会发起一阵猛烈的攻击。
过了几天,教授再去观察,发现跳蚤上跳的频率明显减少了,它没了先前的冲劲和锐气,变得有些懒惰和绝望了。又过了几天,教授再去观察,发现跳蚤几乎丧失了斗志,只是在容器底部跳来跳去……
就这样,过了几个月,教授惊奇地发现跳蚤已不再作任何努力,它终日得过且过地呆在容器底部。随后,教授将容器上方的玻璃抽掉了,他满以为跳蚤会一下子蹦出来。但出乎意料的是,跳蚤丝毫没有这样的举动,它已经完全习惯了现在的生活。
紧接着,教授又将另一只跳蚤放进一个容器里,容器的高度略微超过跳蚤上跳的极限,上面没有再加盖子。经过一段时间的观察,教授发现,跳蚤每天都会习惯性地往上跳,虽然每次它都无法超越容器的高度,但它仍然乐此不彼,把这当作每天的必修课。
半年后的一天,奇迹发生了,跳蚤逃离了容器,重新获得了自由。见此,教授不禁发出一声感叹:“习惯的力量是多么的可怕呀!”
习惯,营销中的暗箭
俗话说,明枪易躲暗箭难防!广告促销属于明枪,而习惯策略则属于看不见的暗箭;
在当今的产品营销中,利用消费者对某产品的使用习惯诱使顾客进行尝试性体验,运用设定的使用期限,促使顾客在体验产品的使用中形成一种强大的依赖。如习惯使用微软操作系统的人,让他转而使用苹果系统,这对他是一种巨大的转换压力。
西方有行为研究专家通过长时间的研究发现,普通人对一件日常用品形成依赖并最终养成习惯的时间是15天和30天,也就是说,当一件新的产品让顾客尝试性使用15天以后就会形成依赖,而一个月之后,会在人的心里形成,这个“产品”就是“我的”的一种思维习惯。
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