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从收获人头到收获人心

从收获人头到收获人心

作者: 扁舟侠 | 来源:发表于2019-03-07 23:53 被阅读0次

    品牌的增长,有一个现成的理论,叫做HBG

    他是由一个叫ByronSharp的大学教授提出来的。该理论在营销界相当于圣经的地位,该理论主要接受用户购买和销售增长的模式,主要包括以下三点。渗透率、被想得起、能买得到。

    这个品牌真的模型很简单,就是渗透率*想得起*买得到

    所以他就会推出一个大品牌*大媒体*大渠道

    所以这个理论就推出了一个。

    品牌增长是以用户为基础的

    你只要拥有了更多的用户,你就拥有了更高的忠诚度,所以忠诚度是一个结果

    也就是商家应该把重点放在增长更多的用户上,也就是提高渗透率上,而不是提高忠诚度

    基于HBG的理论。小品牌就会比较艰难,一方面他们的用户数量少,而且忠诚度又低,受到了双重伤害

    十年前市场上排名的前五名的品牌包括宝洁的品牌,市场占有率大概50%,而今天只有27%了

    也就是说。以前备受尊。追捧的大品牌战略是领导而遭受双重伤害的小品牌,反而今天活得非常不错。

    是什么导致出现这种情况呢?

    是由于消费者他们的需求发生改变

    结合马斯洛需要层次理论,十年前老百姓对日化用品的需求可能是停留在安全健康方面的保障,所以大品牌对他们意味着是很安全有保障的,所以那时候大品牌战略是行得通的。

    随着经济水平不断的提高,老百姓的需求从之前的安全需求,现在上升到被尊重的需求,他们得小品牌对应的是个性化的需求,这个时候他会感觉到自己被他人尊重了,为他这个人群特意定制的。

    先说一下,混沌大学的诞生,其实也就是时代对个性化需求的产物,比方说我们把知识作为一个大的圆饼。我们从这个圆饼里面一分为二,分为线上产品和线下产品。接着又从线上产品切一块小蛋糕,做创新性的思维模型,吸引那些想创业,想改变现状的精英人士加入。

    然后回归到长沙分社,我们的营销策略不是追求同学数量上的增长,而是培养同学的忠诚度,就如邓辉哲老师说的,我们要收获人心而不不是去收获人头。对同学进行细分,给他们提供更具个性化的学习体验是我们努力的方向,不断去探讨新的玩法,不断迭代。

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