新零售风口下，如何将线上与线下、电商平台与实体商店有效结合起来，让消费者由价格消费转向价值消费是不少商家头疼的问题。
周末当你在商场闲逛时，手机收到了一条有关该商场某门店的营销活动提醒。感兴趣的你走进门店后，店员向你推荐了曾经中意的一件衣服。
买完衣服来到化妆品区，此时面前的显示屏出现了一条喜欢的面膜优惠信息，觉得价格合适的你将其纳入囊中。
这一系列促销提醒都是通过近场感知技术实现的，“云加科技”便是这项技术的提供方。
团队通过交叉使用iBeacon、Wi-Fi探测、GPS等技术，探测消费者的移动设备MAC地址后，可以了解消费者的到访频次、行走路线、驻留时间等。商场和门店据此可以判断消费者的偏好和消费习惯，进而针对不同消费者进行精准营销。
“云加科技”现已签约了40多家客户，包括上海K11、上海日月光、北京国贸商城、北京华远新天地、来伊份等。商场类客户每年的客单价在20~40万元之间，连锁商户类客户每家门店的年服务费在2000元左右。今年1~8月，团队已实现营收300万元。
加入互联网浪潮
在SAP和惠普工作了8年后，余焰军感觉坐不住了。
当时移动互联网的浪潮已经汹涌而来，但他做的企业软件仍是比较“古老”的桌面端模式，“感觉有些落后于时代”。另外，相比互联网产品，老牌软件企业所做的项目往往需要一两年才能落地，“自己产生的价值离客户太遥远”。
为了做一些可以快速落地的项目，同时朝着企业软件移动化方向发展，余焰军在2014年年初离开了惠普，拉上一位同事创办了“云加科技”。
彼时聚焦于传统企业软件移动化的余焰军，不断与朋友、同事、客户沟通，发掘可以进行移动化改造的传统行业。身处长三角地区，服装纺织企业不计其数，很多人自然向他们推荐了服装行业，即为各种订货会的经销商提供移动订购软件。
然而当深入调研了一个月后，团队发现这个行业市场规模仅有千万级别，很快放弃了这个方向。不过在这段时间内，与线下零售行业的接触，却让余焰军有了意外的发现。
被电子商务力压的线下零售行业，希望有新的方式和营销手段来吸引人们线下购物。了解到他们的想法时，余焰军联想到数月前Apple发布的一项新技术——iBeacon。
它是一套可用于室内定位系统的协议，可以使一台智能手机或其他装置在一个iBeacon基站的感应范围内执行相应的命令。
“有了它就可以为商家提供全新的营销方式了。”当时App还非常火热，各家大型商场和品牌都推出了各自的App。当iBeacon通过蓝牙检测到用户进入商场，并获取用户手机的MAC地址后，就会触发后台服务器，通过App向该顾客推送商场正在进行的营销信息。
如果商场或者门店没有App，团队还可以为其提供标准的App模板，与iBeacon服务组合售卖。按照这样的思路，团队开始技术研究。
整套SDK的研发2个月便完成，然而作为一个纯技术团队，他们在产品销售上却没有这么顺利。
找到优衣库广告代理商，对方因为“云加科技”体量太小而止步于观望；为富安娜床品订货会提供智能下单服务，结果因为床品密集、iBeacon精度不够，导致经销商无法精准下单，该项目也没有落地。
更改定位专注数据挖掘
接连的失败让余焰军心情有些低落，但此时汇纳科技却注意到了他们。因为围绕iBeacon有着完整的SDK解决方案，产品符合汇纳科技对于未来的布局，由此“云加科技”完成了300万元天使轮融资。
有了资金之后，团队继续在技术路线上一路向前。原来iBeacon的使用需要消费者手机开启蓝牙，但一般很少有人会一直开启这项功能，因此营销信息触达率很低。
为了解决这个问题，团队摸索了多项功能，甚至跳出iBeacon范畴，在它的基础上加入了Wi-Fi、GPS 与移动基站等多项信号源，这样用户手机就可以被准确感知。只要把基于此技术基础上开发出的SDK软件开发包对接给商家的App或小程序，让“他们之间相互补充”达到一系列的近场营销效果。
比如，Wi-Fi探针10米的精度虽不及iBeacon，但是不需要消费者手机开启蓝牙，因此可以更加广泛触达终端用户广，覆盖人群从20%提高到90%。
虽然技术手段多样，但是团队的精力也因不同技术类型的开发而被分散了，其结果就是市场拓展被耽误。
在这个过程中，余焰军也逐渐想清楚，如果仅仅是作为软硬件开发商接入线下零售行业，很难取得销售突破，“这个行业对于纯技术需求的市场空间并不大”。
在与投资方以及零售商沟通之后，团队发现大家其实更加在意消费者行为偏好之类的数据。经过数据分析，就可以通过短信、App、显示屏等各种媒介，进行更加精准的营销。
由此“云加科技”改变了运营策略，团队将原有的iBeacon、Wi-Fi探测、GPS、人脸识别等技术整合，交叉使用探测到消费者的移动设备MAC地址后，商场和门店可以了解消费者的到访频次、行走路线、驻留时间等。
进而顾客的购物偏好也被反映出来，商场可以据此通过App向消费者推送他偏好类目的营销信息。即便消费者未安装App，商场也可在消费者附近的显示屏中展示相关广告。整套近场感知营销由此完成。
◆“云加科技”现有业务逻辑
经过自身定位的更改以及销售队伍的搭建，“云加科技”在市场拓展上取得了较大进展。目前，团队主要面向商业地产和连锁商户两类客户进行销售。
互联网结合
数字化的客流分析：门店或商场一旦装有云加科技提供的传感器或在App、小程序中植入SDK开发包，就能迅速定位到附近消费者所处的具体位置、客流量、停留时间长短、新老客户占比等，这些消费者信息经过大数据分析之后就能形成相应的客户分布热力图。这样，商家就能知道自己一周或者一个月以内的客流情况，这种客流分析可以作为商家在节日或假期中做活动、搞促销的分析手段。
多样的营销互动：围绕场景感知技术的营销互动更加多样有趣，通过利用具有多项信号源的SDK可以达到这样的营销效果：唤醒消费者的位置并向消费者推送会员卡／礼品卡、积分兑换、优惠券等商家营销信息；借助场景感知技术实现O2O引流 ，包括活动线上报名、餐饮线上预订、一键WiFi、停车找车等室内导航功能；以微信、小程序、H5页面为载体的场景感知技术可以实现公众号吸粉关注 ，具体表现为门店营销推送、抽奖、领红包、互动游戏等形式。
颠覆销售员的传统销售模式：以前消费者走在商场里，销售员的技巧是寻问喜好、做出判断、给出推荐，而围绕场景感知技术，销售员和顾客之间的关系即将发生改变：利用场景感知技术，系统可以分析到消费者的历史订单、物品喜好、购买能力。
比如在衣服上挂一个电子标签，消费者在拿起来的时候，标签的震动次数就会被感知，通过这些震动次数可以分析出消费者的消费喜好、购买力，进而通过行为数据对消费者打“标签”，是“时尚白领”还是“百变少女”，打包好的标签实时反馈到商家的CRM系统中，售货员就可以知道迎面而来的客人是什么样的消费喜好。
这种模式下，销售员的销售话语会更加人性化，而不是一套“亲，你好，请问有什么可以帮到您”的标准话述。
目前公司现已签约了40多家客户，包括上海K11、上海日月光、北京国贸商城、北京华远新天地、来伊份等。商场类客户每年的客单价在20~40万元之间，连锁商户类客户每家门店的年服务费在2000元左右。今年截至8月底，团队已实现营收300万元。
接下来，云加科技将与渠道商进行合作，并在明年年初建立起代理销售体系。
3N技术合伙人
3N技术合伙人自建多名CTO和资深技术开发人员为基础的技术团队，拥有过亿用户级别的产品开发经历与经验，如创始人梁剑坤先生的一块去旅行网（837096.OC），郭震颖先生的天翼云、流量宝等项目。
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