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【0810晨读感悟】和陌生人说话

【0810晨读感悟】和陌生人说话

作者: 从容如羊 | 来源:发表于2017-08-11 07:20 被阅读9次

昨天的晨读标题:三字诀窍,让语言从软弱无力变为铿锵有力,一下抓住了我的痛点。我不会打电话,但工作原因必须和陌生人打电话。我的问题就是打电话时没有自信,于是会产生恐惧心理,在这样的状态下和陌生人说话,结果可想而知。如何提高和陌生人说话的质量呢?

001简

说话要简明,简化。我也不知道什么时候突然就有打电话会感到恐惧的心理,越害怕越不能从容,越害怕越想把三分钟说的事情一分钟说完,好赶紧结束这种煎熬。比方说,给客户介绍自己的时候,我会很快速的说,我们是小胖熊材料配送的,就是做水泥黄沙油漆电线板材水管之类的,您这边材料一般是从哪里拿的呀?这样的结果往往是对方会又问你说什么?我听不清你说话。

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