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【第28天】注意力稀缺的时代如何设计产品

【第28天】注意力稀缺的时代如何设计产品

作者: Y酱 | 来源:发表于2017-02-22 12:49 被阅读27次

    一百年前,我们注意力的持续时间平均在20分钟,乡村可能更长些,因为 “干扰 ”因素很少。现如今,随着对环境的适应,我们注意力的持续时间越来越短了。BBC新闻报道:网络浏览的成瘾让人们的注意力持续时间下降到了9秒钟——和一只金鱼的注意力持续时间相当。

    区区9秒钟啊!无怪乎“成人注意力缺失症”(Adult Attention Deficit Disorder)泛滥成灾,其症状为:注意力持续时间短、易分散、总是感到无趣和厌烦。在这个“注意力缺失”的世界,人们总是不断地渴望跳到下一个话题、下一个创意、下一个网页、被下一个闪闪发光的新奇事物吸引。

    现如今的海量信息经常让我们陷入焦虑之中,只是微信这一款产品就能让我们感到时间太少和无所适从。上千条未读的群消息,朋友圈时刻都出现的红点点,上百个关注的公众号的未读文章。我们总是渴望着更多的信息,而现在的信息又足够多到我们根本就消化不了其中的万分之一。

    如何让用户在海量信息当中注意到你的信息,最好的办法,是使品牌与用户产生联系,成为有用的信息,而不是垃圾信息,甚至让用户主动去获取你的信息。

    如何做到这种联系呢?

    想办法诱使你的用户为你付出时间,付出努力,把付出变成一种奖励。甚至有时候,拒绝比讨好更能牵制住用户。

    比如想要开通知乎专栏,必须要提交证明个人写作实力的资料,官方人员会进行人工审核。如此苛刻的开通条件,会促使用户多回答高质量的问题,提升用户的粘性。

    我手机上用的翻墙工具是ArkVPN,每天可以领取10分钟~10小时的奖励时间,连续领取会得到更多的奖励时间。对于我这种平时只是用来刷刷instagram的轻度使用者,免费的奖励足以够用。

    正因为觉得很好用,所以之前推荐给有需要的同事,也都收获很好的评价。

    只有当用户对你的产品倾注了热情,付出了时间和努力,那么才能真正收获用户那一颗浮躁的心。


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