很早的时候就看到过《非暴力沟通》这本书，当时以为是鸡汤类的说教，就没有去读。
这几天听到老师的推荐，认真读完以后，瞬间觉得作者的理念带给我很多收获。
有一句俗语是这样说的：“一句话让人跳，一句话让人笑”，可见沟通在日常生活中的重要性。
作者在引言中也曾提到：“人天生热爱生命，乐于助人。可是，究竟是什么，使我们难以体会到心中的爱，以致互相伤害？”
在没有暴力，情意相通的环境下谈话和聆听，就是作者主张的“非暴力沟通”。
我印象最深的就是非暴力沟通的4个要素。
非暴力沟通的第一个要素就是观察。只是用心地观察，不要绝对化的评论。
我经常会犯这样的错误，我看到爱人拿着手机玩游戏就会说你一点上进心都没有。这样的评论只会收到爱人的反驳，没有任何效果。
非暴力沟通就主张我们去观察结果，我可以说你玩手机的时间每次都超过了2个小时，接着再表达我的感受，对方就更容易接受一点。
第二个要素是感受。忽略别人的感受是我们经常会做的事情。
我很喜欢作者举的一个例子，也是现实中很多夫妻的缩影，妻子认为丈夫木讷，觉得自己好像嫁给了一堵墙。
作者指出这种说法很难让丈夫留意她的感受，反而还会觉得她指责了自己，这样会让关系越来越疏远。
在表达感受的时候适当示弱也是一种很好的方法，比如我感到很焦虑，我感到很孤单，这样沟通人与人之间的距离一下子就拉近了。
书中还有很多表达感受的词汇，不擅于表达感受的人可以多去学习一下。
第三个要素是需要。作者强调感受的根源在于我们自身，很多人不习惯从需要的角度考虑问题，我们往往从他人的行为来表达感受，如果孩子不好好吃饭，那么他就是不听话的孩子，同事没按自己的要求做事，那么他就是不负责任。
这里有一个万能句式；“我。。。因为我。。。。”。
下班回家很累，不需要跟家人一一细数自己一天做了多少事情，只需要说：“我很累，因为我工作了一天，我需要休息”就可以了。
一个人如实表达自己的需求，别人也会作出积极的回应。
第四个要素是提出请求。非暴力沟通的四个要素是环环相扣的，沟通就是为了愉快的达到目标。
这里的请求不是命令，命令只会让对方感到压迫和反感。要清楚的告诉对方自己希望他做什么，并希望得到对方的反馈，在去观察对方的反应，这样我们可以及时作出判断，便于提出明确的请求。
这四个要素让我重新认识了沟通，我认为它可以用到任何一个领域。
读这篇文章的时候，我能感受到作者内心源源不断的爱，大家都习惯为自己或他们贴上各种标签。
不但苛待他人，还苛待自己，希望通过非暴力沟通，我们都能更深刻的挖掘自己内心的情感，用心沟通，用心爱自己，让真性情流淌在日常生活中的每一个角落。
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