文/青禾
说是服务，可能没有多少企业能和海底捞相匹敌。
我们平时都比较忙，时间紧张，没有怎么去体验海底捞的服务，总是吃完，聊完事情就走人。
今天我早到半个小时，于是好好体验了一把。当我出现在距离门口十米远的距离，几个员工小跑过来迎接，递热毛巾的，告诉你免费的服务项目，有倒水的……，总之让你感受到无缝链接的服务，和超强的服务意识，态度。
在等候区半个小时，小桌上是这样的：
四周的免费配套服务是这样的：
整合大厅的布置是这样的，干净整洁，一尘不染。
等到朋友进来之后，各种温馨的提示和服务，面面俱到，手机套，袖套，还有围裙……
端茶倒水，帮助你拿水果，硬是服务的你没得挑剔。
这就是成功的关键因素吧，值得我们学习的地方。
这几天也从一些前辈老大哥的企业学到了很多东西，企业运营，以及企业文化。
一个优秀的企业，一定是有很多值得我们学习的地方。
努力吧，向着目标前行。
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