能力很重要，可有一样东西比能力更重要，那就是态度。
一个人的能力有大小，但是態度可以決定一切。因为态度決定行力，行为決定著最后的結果。
上周从西安来郑州出差三天的小李，从支付定上直接訂了一輛我公司的帕萨特。在他用車的三天中，其中有一天車限行，為了不影响客戶小李用車，在第一天用車結束后，我公司的业务經理張总主动与客戶取得联系，并提出給客戶換一輛比帕萨特高一級別的沃尔沃，费用还是原来的费用。当張总了解到小李第二天早上八点钟要去见他的客户时，就立马安排司机第二天早上七点钟务比把车送到小李指定的地方。三天的行程很快结束了，当小李还车时高地说：我真没想到你们的服务如此周到，下次来郑州我还会继续订你们公司的车。
“想他人所想，忧他人之忧”是我们公司的毎个员工必须做到的。它绝不是一句烂熟于耳的空洞口号，而是我们公司员工敬业的精神和工作态度。
我们的之所以得到客户小李的认可，并不是我们有多大的能力，而是我们对他真诚的态度，在很多时候态度一定要走在能力的前面。
有很多人也曾讨论过到底能力和态度哪个更为重要？对此，我总是坚定不移地站后者。
一个人如果拿出最真诚的态度去面对一切，就没有做不好的工作。想证明自己能力高低的最好方式就是努力把工作做到完美。取得别人对你的认可和肯定。
态度也许是另一种能力，有时比能力更重要。能力强本身是件好事，但没有好的态度，能力就会与日俱减。反之，只要态度积极，能力再差也能得到一丝改进。因为人与人智力上的区别，并没有我们想象的那么大。其实这个世界根本没有所谓的天才，你所以为的天赋，不过是别人锲而不舍的态度罢了。
我们看到身边形形色色的人，每个人都有自己的工作态度。有的勤勉进取；有的悠闲自在；有的得过且过。其实工作态度决定工作成绩。我们不能保证你具有了某种态度就一定能成功，但是成功的人们都有着一些相同的态度。
我们也常常发现，同样一起到一个公司工作的人，同样的起点，但是，几年之后却发生了巨大的变化，有的人成为公司里的核心员工，受到老板的器重；有的人一直碌碌无为；有些人牢骚满腹，总认为与众不同，而到头来仍一无是处……众所周知，除了少数天才，大多数人的禀赋相差无几。那么，是什么在造就我们，改变我们？是“态度”！态度是内心的一种潜在意志，是个人的能力、意愿、想法、感情、价值观等，在工作中所体现出来的外在表现。
不管你在什么地方工作，你的态度都决定了你成就的高度。那些有能力而态度不好的人，我们随处可见，而他们说的最多的就是公司和老板没有给他们机会。他们忽略了态度也是另一种能力，如果在工作中能够拥有一个主动的心态，的确是件充实而又美好的事情。那么就让我们把实力留给自己，把态度留给世界吧。
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