“舍”与“得”

今天下班时，和同事边走边聊客户，说着说着她就叹气了，我问她怎么了，她说，都怪自己做事鲁莽，原来八百多的客户资源，让她短短两个星期的时间清理的不到二百了，现在别说是通时了，每天45的通次都是问题。我们问她怎么丢掉这么多客户。她说，客户都打了七八遍电话，都说不需要保险，有的都不接电话，所以就扔了。听她说完，我们都大吃一惊，再不接电话也不能扔掉这么多的客户资源，真是浪费了。

回头一想，自己的客户有的打了四五遍电话也是没接的，有的客户都说不需要了，可是我没依着自己性子把客户客户都扔掉，而是多次确认无购买能力和需求时，才把小部分客户筛出去了。现在想想真是暗暗自喜。至少每天的通时通次不够时可以打老客户的电话，能按时完成自己的基本工作。

其实，工作中的态度和处理方式应用到生活中也是一样的。事事不能依着自己的性子，喜欢的，保留着；不喜的都扔掉，眼不见心不烦。这样是错误的，正因为生活中有了这些不合乎自己心意的，才能看到我们自己的不足，也能从侧面警醒我们不要这样做。

其实，我们有些成交的客户往往是因为我们的坚持。因为自己的坚持，处理了客户的所有异议，让客户没有了不买的理由。

工作也好生活也罢，都要坐会“舍”“得”，一个决定可能决定了一生的路。