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复盘【超级沟通术】

复盘【超级沟通术】

作者: 阿罗的甜蜜圈 | 来源:发表于2020-04-05 12:51 被阅读0次

沟通不简单呢,很多伙伴都是有沟没有通。

有效沟通中五官的应用

    我们生来有两个眼睛,两个耳朵,一个嘴巴,那我们在沟通中就按照这个比例去使用这5个器官。我们需要多看多听少说。多看一看对方当时的表情及情绪。认真倾听对方的听谈话,共情对方的情绪。使用正面的语言。

      这个也很有趣,昨天听了樊登讲《父母的语言》,今天再复习了一下这个课程,也说到了父母的语言。母亲一天在外面上班,如果没有把这几千个单词使用完,回到家就会叨叨叨的说个不停。父亲如果说话太多了,把每天这个单词量都说完了,回到家就会很沉默,没有话说。

    如何破呢?

    可以在饭后父母亲相约出去逛半个钟,出去外面走一走,散步啊,都可以,母亲在外面把这个单词量说完后,回来再辅导孩子写作业,那么这个家庭氛围就会完全不一样,因为很多家庭都是孩子在玩的时候都是父慈子孝的一派繁荣景象,然后一到辅导作业的时候都是鸡飞狗跳的。如果母亲大人在出去散步这半个小时里和父亲说完了这个单词量,那么再回来辅导孩子作业的时候就会平和很多,而且散步期间还可以和父亲多亲密亲密,也增加了夫妻感情。


2.肢体动作

    我们在和孩子沟通或者是责骂孩子的时候,都习惯性的把食指伸出来指责对方,这样子孩子很难接受。下次可以尝试着把食指改成大拇指。无限扩大孩子的优点,学会转念,从一件事情里面找出一个可以鼓励他的优点。给孩子正面的反馈。


3.谈话位置

椅子摆成“八”字形

      和孩子沟通中这个坐或者站的位置也是很重要的,如果我们能够站在孩子的右边,这样子会能够进入孩子的潜意识来沟通,如果是在左边的话,就是用头脑来和对方沟通对方就很难被你说服。

    椅子的摆放也有讲究,见上图。椅子摆放呈八字形,在对方的右眼角能看到你的地方是最佳的位置。

    在孩子开心或是情绪不好的时候,我们需要重复对方的话语或者动作就可以了,也就是共情对方。

如:

重复对方的话语

  这个就是沟通法里面的肉夹馍。

        通常我们在听到对方对我们的职责的时候,是没有耐心去听他说话的,心里面也是很憋屈的,想和对方怼回去。所以这个时候倾听是很重要的。

      不管是孩子还是大人,我们在孩子犯错的时候,我们也需要共情他的情绪,先看着对方的眼睛问孩子,我知道你在这件事情上,这不是你想要的结果,我想知道这里面的原因是什么?这样子和孩子谈话,孩子才会愿意把他心里面的想法说出来。

    和成人沟通也是一样的,在老板交代我们做事的时候说:你怎么每天都是这样子,不做事的,我发你工资要干嘛?

    我们需要认真倾听他的话,把这句话重复说给他听。

    然后再和他说你当时的情绪。你的状态。

    很多时候爱人或者说老板他需要的只是我们在听到他的说话,而不是说你真的不做事,这个家你真的不管。不是的,他需要的是我们的倾听、我们的看到。

肉夹馍沟通法

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