微信营销

通过在旅游界培训了几十次的经验总结，发现大部分旅游人用微信推广自己的产品，用得很简单，效果一般；在此为了感谢这些年大家长期对我及我公司的支持，特在线同大家分享这一年来我在全国讲课的一些心得；

3、因为你刷广告，已经被别人已经打入“冷宫”！

为什么会出现这样的情况呢，如何解决这些问题呢，今天我会分享这些内容

二、开门店都会去做社区活动，但效果如何呢？

门店的小伙伴应该经常会去搞一下社区活动，但出来的都是爷爷奶奶或者保姆阿姨，比较少有我们想要的人群，又如何解决这个问题，在第二天的分享里会为大家详细解答并教会大家操作步骤；

三、引流，在当今社会里，只要是做生意，大家都希望有新的流量进自己公司，如何每天持续不断有人加你；在第三天的课程与大家分享一些引流技巧，解决被动加人的问题；

1、我们的朋友圈在刚开始的时候都只有200-300人，随着我们社交，人数不断上升，变成1000以上，有人甚至达到3、4千人；80%的人每天都会发朋友圈，所以看不到也正常

2、不同时段发的你不一定会看到；

3、你的内容没有价值或对方不感觉兴趣，比如你在刷广告

4、为什么你一对一发小窗口，他还是不点赞，因为没有价值连接或信任关系背书；

5、我们的朋友圈很的方法都被套路了好几年了，大家都习惯了；

如何规范我们的朋友圈

昵称：实名+个性特点（线路等）

背景：广告位

签名：宣传语或自己定位

头像：真实个人照

10年前我们是用电话在社交，今天我们最常用的社交工具是微信；

2、人设和画像；我们做什么行业，什么样性格，个人情况这些在别人的印象或记性里简称人设；所以我们交新的朋友需要一个介绍；在微信的世界里，叫画像；

所以我们要把真实的自己展示出来，让你的朋友熟知你，更愿意同你连接

还有一个原因，就是把你的朋友圈当成你自己的网店

布局朋友圈的七招必杀技

1、每天至少影响一次

2、少发硬广告，多发软广告

3、互动才能产生连接

4、少点赞多评论

5、聊客户喜欢的话题

6、提前解除客户的担心

7、规划每天的转化或裂变点

三、朋友圈里还可以发什么

还可以分享一些好玩的，分一些你的个人生活，也还可以分享一些社会性的问题引起大家的讨论和关注

朋友圈的二大秘诀：

1、1/3的硬广，1/3的软广，1/3的个人生活

2、有互动才会有成交

如果你在你的朋友圈上没有跟你的粉丝互动，那么你的粉丝与你的粘度就不高，你在推销自己的产品时，买的人自然就少，你要一步步与你的客户进行互动，互动多了，粘性大，频率高，自然就会成交或裂变；

接下来我举一个案例分享给大家

微信营销 微信营销

（今日点赞福利）

赌一把，我朋友圈第一条，今天会不会超过200个赞，超过了我当众表演胸口碎大石，我讲真，点赞第1、7、14、28、54、100、125、150、180、200位的小伙伴我发红包！

销售的本质就是在销售我们个人或和公司品牌，也就是说销售的是我们这个人，我们在别人心目中的一个分量，信任度有多高，那么你销售所有的产品就没有问题的，所以说销售的最高境界就是不直接销售产品的本身。

今天的内容就分享到这里，谢谢大家，我明天分享的内容是：如何打造属于自己的社区“业主”群，如果你觉得今天的内容对你有帮助，就应该去帮助我们身边更多小伙伴，把他们拉进这个群，让我们一起学习，一起成长；

流量是当今天社会里每个公司都需要的，每天我们都希望有新的客户上门来报名或交客，每天我们都希望有新的客户打电话咨询，这是一个以流量为王的年代；

我们通常把引流分为线下和线上，时过境迁，已经没有绝对线上和线下流量哪一个更好一说，我记得去年有人说获取一个线上流量的成本已经超过了2000元，所以更多的旅游公司向线下发展，特别是2016年开始，OTA也开始布局线下门店了；

我们希望出现的人群是往往不会出现，都是爷爷奶奶们或者保姆阿姨们，适合夕阳红团，但我们希望的是业主和有消费能力的人群出现；

那要怎么解决这个问题，今天我向大家分享一个秘诀：2018年新零售=社区+社群

首先我们把社区活动要点和步骤分享给大家：

扫码、抽奖、咨询、成交、回访

今天主要分享扫码：

客户扫码的3大理由：1好奇心、2礼品优惠、3有价值的信息；

好奇心

调查顾客扫描二维码的心里动机时发现，46%的用户扫描的原因只是单纯的好奇，甚至超过了用户对获取资讯和购物优惠的比例

在任何一场社区活动中，我们都会用礼品的方式来让大家参与我们的活动，从而达到我们扫码或咨询的目的；一场成功的社区活动是离不开礼品的

赠送礼品有二点注意：1、有明确指令，比如“扫我”、“拍码”等

2、有明确具体奖励内容，比如“限量50件衬衫”“门票”有价值的信息

在社区活动中还有几点要注意：

1、提前踩点判断渠道情况，不是每一个社区都适合做社区活动；还有我们在小区摆放的地方要提前去了解；

2、每场社区活动都要有预案和明确的分工；

3、持码人员经过专门培训

4、可传播二维码或异形二维码音和图

5、引导小区人员扫码

6、分PK机制和奖励机制导入

因此我们需要提前去分析我们需求的客户痛点或需求点，然后做出对应的方案才能解决这个问题

之前我们说过，新零售=社区+社群，也很容易，学会这三步曲，举一反三，一切社区活动都不是问题；

第一步，利用痛点或需求点设计鱼铒；

第一天，请一名儿童医院的医生来分享，如何预防儿童感冒； 

第二天，请一名早教专家，如何培养孩子的智力开发；

第三天，请一名儿童兴趣专家，如何培养孩子的各种兴趣爱好;

第二步，扫码建群

第三步：群引导裂变

第一部分分享了朋友圈的布局

第二部分我分享了如何打造一个属于自己的业主群

这两部分的分享我相信大家对微信营销有一个新的认识，但在我培训的过程中我发现很多朋友只是听而已，任何的成功都离不开行动，而且是大量的行动，我经常与人分享10%靠学习，90%靠行动；只有你自己去实践了，才能更好的总结且进步

引流是一个重复的工作，而且是一个大量重复的工作；只有你不断坚持，每天去完成任务，才会成功

学会引流我们要认识一个理论：鱼塘理论

鱼塘理论是把客户比喻为一条条游动的鱼。而把客户聚集的地方比喻为鱼塘。我们要分析鱼塘里面不同客户的喜好和特性，根据这些特性放不同的鱼铒，最终实现捕鱼过程叫做引流；

微信营销

并不是所有的鱼都是我们的客户，因为他不在你的鱼塘里，就好比，每天街上人来人往，但并不是我们的客户，也好比，我们有各种社交群，但无法在群里获客且成交；

四个常见的引流入口：个人号、朋友圈、群、公众号；

其中群就是目前微信营销里活跃度最高，量就大的鱼塘

所以我们先要进大量的群，鱼都在别人家的鱼塘里，第一步，就是如何去进群

进群的方法大概有以下几点：

1、问身边三五个好友拉你进入一些本地群；

2、用好处进群；

3、主动加进一些学习群或分享群

那如何混群？有哪些混群的要素要注意？

1、先观察等待；

2、分享有价值信息

举例：我有一个能让您的门店成为“附近的人”第一位的秘诀，扫以下二维码并关注，回复“商户”，就能得到答案！

提醒：你们可以把我今天举例的素材拿到你的公众号用！在公众号的后台设置自动回复即可！

3、好处：送门票或礼品等有价值的东西给到对方，让对方去加你

提醒：回复：保险，二字，出来一个链接，你们可以复制这个链接！做成自己的东西！

那混群还有一些什么招术？

1、利用人性的虚荣心　

（1）美女或xxx，我是你的铁杆粉丝。　

（2）xxx，我关注你已经很久了。　　

（3）xxx有事请教，我很佩服你（越是成功的人越是喜欢帮助别人）

2、利用圈子的信任　　

我也是XXX社群的，相互交流一下！

（如果是高质量的圈子，这个验证语很容易通过）

3、借助中间人信任背书

我是xxx的朋友、我是xxx推荐过来的

（用这个验证语肯定能通过）

4、利用人性的“贪婪心”

  （1）你的xxx产品怎么卖？

  （2）xxx产品怎么样？（有些人直接看昵称，就知道是做什么的，直接切中对方要害）

5、利用双方共同点寻找话题

我也是xxx地方的  我也是xxx小区的

我老家也是xxx地方的

我也是xxx附近的  我也在xxx大厦上班

我也是xxx学校毕业的

我也是宝妈一名，相互交流一下

引流密诀公式：精准鱼塘+超级鱼饵+任务+行动次数=成功

所以我们要找更多的精准鱼塘来引流，既省时又省力；

目前比较成功的社群可分为6种类型：

第一种是产品类的社群，类似小米、锤子的粉丝群，社群里基本都是产品粉丝和忠实用户，大家关注的是这个产品和品牌；

第二种是“同好”类社群，代表者为逻辑思维、十点读书等，社群用户追求的是一种身份的认同，一种优越感；

第三种是知识类社群，代表者为馒头商学院、秋叶ppt，社群用户关注的是自身的成长，所以看重的是社群能否有持续干货输出；

第四种是资源类社群，像正和岛、长青会，一般是聚集了行业精英的这样一个群体，用户在里面主要是拓展自己人脉资源，希望能达到合作关系的目的。

第五种是项目协作类社群，代表者是人人都是运营、在线课程等，是基于直接的物质利益和人脉关系去建立的。

现在斜杠青年非常火，这和这种协作类型是非常切合的。馒头商学院、插坐学院等里面的课程开发群就是这种，大家加入进去就是为了开发课程，大家一起挣钱。

第六种是混合类社群，上述的类型都会涵盖一些，以职业、行业等划分的社群均属于此类，以BD合作为导向，这也是大家关注的重点。

类似行业群如母婴群、汽车群等。或者一些职业划分的社群，如新媒体运营群， 新媒体小编可能会在里面做一些互推等等。大家进入此群，主要是想给自己带来一些资源，或者达成BD合作。

【如何让顾客忘记价格记得价值】

1、提供优质产品。

2、良好的服务。

3、价值体验。

4、充分的了解消费者的行为和心理变化。

5、顾客价值是营销的起点和终点。

6、体现品牌个性化的核心价值。

7、新的营销渠道和工具的运用，现在的企业需更加关注网络营销，社群营销等便捷和人性化的工具。