“你闭嘴！”循声只看到杵在柜台前的酒店服务员怒目圆睁，盯着排在我前面的老大爷怒声呵斥。大爷前面站着大妈和孙子，很显然是一家子，他们被服务员拦在门口。
“你让谁闭嘴？！你再说一遍！”大爷扯着嗓子吼起来，瞪圆了眼睛气势汹汹，说这话手已经指向了她。
一时间火药味儿十足。
无奈排在后面，屏住呼吸，静观其变。周围落座的人纷纷伸长了脖子朝着吵闹声张望，也不乏好事之徒起身凑近了“观战”，颇为享受。
服务员仿佛冰冻了一般，圆睁着眼睛一眨不眨，一时词穷。大爷依旧骂骂咧咧，说到气愤之处爆了粗口。终于有人坐不住了，两头劝说也算作罢。
人群散去，大爷坐在位子上给面前的小孙子夹菜，手却不停颤抖着，经历了这一场“血雨腥风”，小孙子埋着头始终没有说话。
镜头转向门口的服务员，猩红的双眼很明显哭过，泪水还挂在脸颊边。
“良言一句三冬暖，恶语伤人六月寒”。人与人之间，需要用有爱的语言来结缘，一句温暖鼓励的语言，可以给人很大的慰藉与勇气。朱自清在《沉默》一文中说：你的话应该像黑夜的星星，不应该像除夕的爆竹——谁稀罕那彻宵的爆竹呢？言不在多，希言则贵。
看来，说话的确是门艺术。从小就会咿呀学语的我们真的应该学着好好说话，多说好话。那么，什么是好话呢？顾名思义该是让人听了感觉舒服的话，让别人受用的话。而且我觉得好话的最高境界应该是，即便是批评，也要让人欣然接受，觉得“唉，就是这样子，你说的对”的豁然开朗。
很久以前就有实验表明，被语言霸凌的植物和被赞美的植物样貌天差地别。语言的威力是有多恐怖！它对越是亲近的人，就越具有杀伤力。夫妻之间因为话不投机矛盾重重的不在少数，常听人说“婚前有多少甜言蜜语，婚后就有多少恶言相向。”无数共同经历过爱情、贫贱、奋斗的伉俪夫妇，却毁在了语言暴力上。
会说话是一种教养，也是一种善良。人与人之间该要多一份宽容，多一点谅解，多一点慈悲啊！
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