最近网上一则老年人用现金缴纳医保遭拒的新闻在社会上引起了很大的反响。智能科技的进步给我们带来了便利的同时,也给不会使用网络或不会使用智能手机的老年人的日常生活带来了诸多不便。
应该说网络、大数据和人工智能技术的快速发展,已经明显地改变了我们的生活方式。让我们在出行、生活消费、就医……等等很多方面都变得更加方便迅捷。但是,不可否认,现在社会上还有很大一批高龄老人,他们不会上网,也不会使用智能手机,更不会智能支付。网络上老年人用现金缴纳医保遭拒的事件也绝非个例。类似的实际情况还有很多很多。
比如:我们都知道,因为疫情的原因,现在出行要出示健康码,不用智能手机,这就是一道难题。反正我的母亲就因为根本不用手机,没有健康码,几次出门只能选择放弃乘坐地铁。(母亲会使用智能手机,就因为从不一个人出门,这两年她根本就不用手机了。)
为此,国务院办公厅日前还专门印发了《关于切实解决老年人运用智能技术困难的实施方案》,以解决老年人在现代社会生活里遇到的新困难。
但不管怎么样,不会用手机支付,对现实生活的影响还是明显存在的。准备给爸爸开通支付宝,就是为了改变这个现象。
父母使用电脑也是我硬教他们的。从刚开始的不太想学,有为难情绪,到后来的离不开,给他们的晚年生活带来了不少改变、也增添了不少色彩。父母的智能手机和iPad也是我和我女儿给买的。已经八十多岁了的他们,现在在网上看新闻、听歌、欣赏段子、看视频、玩游戏……都没问题。就是得经常帮他们清理iPad和手机里的垃圾软件。因为他们会经常在不知道的情况下误操作而下载了一大堆垃圾软件。不过就是一直都没有教他们网上如何支付。主要是害怕他们年纪大了,手指乱点后胡乱支付了不该支付的。
最近这则新闻也引起了父母的关注,改变了他们的想法。其实,很早以前我曾提出要爸爸学会网上支付的,但他自己不愿意学,弟妹们也不支持,说是不安全。现在终于都意识到这的确是个需要掌握的小技能了。今天,弟弟主动联系我,询问给爸爸办理支付宝的事了。当然还是有很多顾虑的。我提议用一张小额银行卡绑定支付宝就行了。反正平日里爸爸要经常买菜了什么的,用了也比拿现金方便。
既然已经准备给爸爸开通支付宝了,还得劝妈妈再把手机用起来才行,否则,有的时候的确还是不那么方便,比如说出行需要健康码时。(妈妈这两年才不用手机的,老是说她和爸爸一直都在一起,有一部手机就行了,在家里就用iPad。妈妈的依赖性有点大。)
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