刚看豆瓣的时候,有位仁兄说他登网易邮箱的时候密码忘记了,然后提示问题是你最喜欢的运动,他说他把目前最喜欢的运动都试了,结果还是不是,再想尝试的时候已经超过了尝试次数,底下有很多小伙伴跟帖表示遇到了这样的情况。
他发这个帖子的目的是想说人的成长真实令人难以捉摸,我就忽然想到那是不是我们用于忘记密码的提示问题的设置本身就是有问题的呢?
人都是在成长的,当时你最想去的地方,最难过的事情,可能在现在早都已经被你遗忘,烟消云散,那么使用这样子本身就具有变化性答案的问题作为提示,确实是比较不靠谱的。
当用户忘记了某个登录密码的时候,我们是不是可以通过别的邮箱验证,重置密码(当然这个邮箱是你注册时填写的备用邮箱),或者通过手机发送验证码等方式进行密码的重置,我很高兴的看到了现在确实很多网站app都在这样做忘记密码的补救工作。
很多时候当我们吐槽某个普遍的或者认为搞笑的事情的时候,我想应该都是可以映射到我们的产品设计上来的,也希望我可以越来越敏锐!
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