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243:绝对机密,我问你你敢回答么(2020-12-26)

243:绝对机密,我问你你敢回答么(2020-12-26)

作者: 尤兰达的老爸 | 来源:发表于2020-12-26 14:49 被阅读0次

    🌅#破晓书单2020#

    196《提问的秘密》

    作者:罗朝平

    出版社:电子工业出版社

    阅读日期:2020年12月26日

    阅读时间:70分钟

    关键词:

    我的感受:

    ①用提问代替指令可以改善关系,三个场景中可以适用:重复话题或善意提醒时(用你的事实+我的行动提问 )、提出管理要求时(用提问创造承诺和一致)、员工辅导或教练引导时(教练技术和管理)。

    ②让封闭式问题更加可控,左右逢源。不问需要问是否了解、不问物品问物品细节、不问现在问过去行为、不问行动问行动时间。

    ③让开放式问题更加聚焦,可以引导具体细节提问、引导对比提问、假设性提问、事先排除干扰答案的提问。

    【金句分享】思辨,才是真正懂得提问的真谛。

    【豆瓣评分】7.6

    【阅读难度】★★★☆☆

    【推荐指数】★★★☆☆

    推荐理由:这是一本关于提问技巧的工具书,如何系统的构建问题、如何利用问题去思考、如何精准地控制问题、如何有效地组织问题。书中用2000多个经典问句,帮你全面提升沟通效能。善问者,如攻坚木,先其易者,后其节目。善待问者,如撞钟,叩之以小者则小鸣,叩之以大者则大鸣;待其从容,然后尽其声。问与答不仅是教学形式,提问也不是销售者的特权,成长路上,不耻下问,难的是承认不知道的勇气,大家共勉。

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