今天下晚在加油站发生的一件小纠纷,最后以和平的方式处理了。就又想起十几年前的另外一件事。还真有点神密。失去的东西,莫名其妙的以另一种方式又补尝回来。
先说今天故事。下午六点半前,一个年轻女子来到收银台预付二十元加油。当时有一辆车在二号泵台,一辆在七号泵台。不知道是顾客说错了还是我们收银误会了,将二号泵设定了二十刀。没想到女子的车实际在七号泵,她去一直将车加满到一百一十七刀。由此发生争执。女子和其车上的几个年轻人坚持她们只要二十刀,多加的油不是她的错,不付款。我估计争持下去也不会有结果,肯定要损失了。
就在这时,二号泵后来的那辆车主把七号泵多加的油款付了。帮付款的这位顾客我认识,是新西兰马斯克,著名的企业家、航天火箭发动机专家彼得巴克。他的公司为美国发射卫星,年创收几十亿美元。
十一年前,我刚接手经营加油站时,英语不好,业务不熟。有次收款时,面对外面十二台油泵加油,分不清楚哪个顾客是哪辆车,眼花缭乱,给果把两位顾客的款收错了,混了。连忙跑出去,叫回正在发动了车要走的五号油泵的年轻妇女。本来是我少收了她三十七刀,结果是慌乱中更出错,我反而拿给她三十七刀。一借一贷,损失了七十四刀。她当时也有点疑惑了,还问我是不是弄错了。
发现自己做了这件蠢事,每周再见到这位顾客来加油,都会为这件事自责自嘲,但是又没和别人说过。又过了三、四年,才知道这个顾客的老公,是位传奇人物,火箭工程师,也时常来加油购物。家就住在我们山村里。
万万没想到,十年前的一笔错账,今天以另外一种方式补偿,连本带息收回了。
网友评论