时间:某年的某月14日
地点:某个商场商品库房
人物:二线员工和一线销售人员和商场管理人员
起因:作为黑衣人参与二线员工盘点
经过:
当我开始盘点第一个品牌的时候,我发现有的人是完全坐在那里盘点呢,这个没问题,并没有发现抽盘的现象。换句话说,只是一线员工在那里读数字,然后盘点的员工记录了一下数字。
我就开始尝试抽查一下员工盘点的数量,结果,第一次抽查,就中标,发现一个产品没有;第二次抽查,发现8个少1个,实际是7个,第三次也是8个。
这时候,我被调走去抽盘去了。抽盘的过程中,一个特别有趣的小伙伴说,无论抽查哪个单品,我们都不缺货。这是一个很有趣的说法。
第一次经历盘点,就盘点出了3个问题,紧接着就被调走了。
结果:顺利盘点完毕,签字走人
思考:
为什么会出现如此大的问题?导致黑衣人不敢说,企业管理层不敢说,甚至都不敢到现场去,现场只有一个文员级别的监督员,并且不深入一线去观察。
盘点流程是制定的?这么不完善的盘点流程,都能够在这个企业存活这么多年?:
员工统一都是10:20盘点完,为什么呢?
到底该如何去处理呢?
值得思考。
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