今天家楼下X女士从中午打电话，微信，一直在找我，无奈手机被暂时扣留，无法获得联系。
回拨电话后先道歉再询问情况，X女士说她有事需要我协助解决，希望我可以到她家。我紧张询问情况，如果现在赶过去会不会太晚。对方说，不晚，事主其实是她的妈妈，她想为她妈妈投保健康险，但是她妈妈有关于一些健康事宜想了解，希望我可以去家里和她和她妈妈解释一下。我也没有了解更多的情况，例如为何突然就要为妈妈投保，就想着能帮助多少是多少，60岁后的老人家投保也不容易，便匆匆前往。
到了她家以后，寒暄了一阵，她妈妈开始问起我问题来了。说她年龄已经61岁啦，虽然没有大毛病，但是小病不少，腿脚又不灵便，这种年龄是否合适买保险，保费会不会贵，如果不能买又可以怎么转移风险，等等。我都一一详细解答了，讲得可起劲，因为我刚刚为我妈妈都投保了，很多类似的情况可以借鉴。
然而就在这个时候，话风突转，她妈妈说她也经常要去医院定期开降压，可是还没有装电梯，又得知我们家在主导装电梯的情况，想了解一下。因为整个事情是我妈妈在跟进，具体情况也没有很了解，于是便说，今晚回家我会问问情况，如果想尽快知道详细情况，可以在安装群里问一句，我妈会很快回答的。她笑笑说，行，也不急，有疑问会亲自来我们家拜访了解情况的。见问题都解答后，便起身回家。
到家后，我便问起我妈电梯安装的情况，我妈一五一十的说了一下，于是我也概括性的转达给X女士，让他们放心。对方马上回复说，原来还有几户不愿同意安装，那我们知晓了。想着事情就结束了，不料我妈这个时候又补充了一句，忘记告诉你房号了，只告诉名字你也不认识。结果我妈报完房号，我便知道今天X女士找我聊保险的用意了，心里五味杂陈。
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