今天继续《沟通的方法》读书打卡活动。晚上看了关于在鼓励的场景中如何有效沟通的方法，边看边反思自己过去的种种表现，深感惭愧又深受启发。
鼓励和赞美不一样。如果说赞美是夸别人好从而拉近彼此之间的距离，那鼓励就是在赞美的基础上发掘更深层次的东西，从而激发对方继续前进的正能量。用一个公式来描述的话，就是:鼓励=及时赞美+行为建模+反馈闭环，用大白话翻译就是:你做得真好，请问你是怎么做到的？听了你的总结，我来谈谈对我的启发。
为什么说鼓励比赞美重要？因为在我们整个大环境中，往往对别人要求苛责的多，而肯定鼓励的少。拿我来说，经常被妻子诟病的一个问题，就是看她哪哪都不好，干啥都不行，不管做什么都得不到我的鼓励和肯定。由此可见，我们大多数人在鼓励人这方面做的确实不好。
在鼓励的构成公式中，及时赞美大家都理解，但是行为建模如何解释呢？这其实也是鼓励的核心和关键，就是引导对方去反思总结自己行为背后的规律，然后将其固化下来并不断坚持下去。
再拿我来举例，休假在家，妻子中午专门下厨给我做了可乐鸡翅，如果用赞美的话，我会说“手艺不错，真好吃！”但是妻子听了之后也只是当时高兴一下，后面就没下文了。如果换成鼓励的话，我应该这么说“手艺不错，真棒！你是怎么做出这么好吃的鸡翅呢？”妻子听了之后很高兴，对我说了她的烹饪秘诀和背后的辛勤付出。然后我对她的总结及时反馈，“没想到你做菜这么用心，如果把这份心思用在其他工作中，一定也能这么棒！”在听了我的这句话后，妻子的自信心和自豪感一定瞬间爆棚，在以后做其他事情的时候，也会乐观自信许多。
你看，这就是赞美和鼓励的区别，这就是鼓励的力量！
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