现在我们处在一个物质极大丰富的环境,不再是老一辈缺吃少喝的年代。正因如此,市面上的商品琳琅满目,让人看了眼花缭乱,一时之间不知如何挑选,这个时候你只有精准定位顾客的需求,才能在数千商品中获得顾客最多的眼球,而不是抓不住重点,把大路边上的话,乱说一通,那样等于是做了无用功。
所以,要想让别人能满心愉悦的喜欢你的产品,那么你就要尽可能的朝这几个方向靠拢。
一是精准面对一个人。我们所做的产品,其实最后还是会交到顾客手中,那么我们就要对购买产品的顾客建立一个全面的了解,年龄、地域、性别,了解顾客的喜好。
二是精准说利益。同样的产品,经由不同的商家卖,如果每家都只是在简单的重复产品的功能,那么最后顾客大概率哪家都不会买。我们要做的是深入顾客内心,了解顾客希望购买这款产品最终能实现什么样的目标或者利益,才能真正打动顾客。
三是精准说怎样好。不管什么样的产品,都会有利有弊,我们不可能完全避开产品不好的一面,但可以选择更有特点的好的一面。可以多使用一些温暖词汇的表达,营造一个令人感觉舒适的环境。
四是精准说效果。找准人们内心需求,对利益点进行推进思考,营造出一个一对一亲切的交流氛围,让人们仿佛能感受得到。
五是精准表达拥有感。提前给人们营造出一个温馨舒适的氛围,让人们看到文案,脑海中就能立刻浮现出画面。
在某个时刻,我突然意识到文案其实适用很多地方,在和家长沟通交流时,也是可以使用这些方法,以达到良好的沟通效果的目的。
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