评估产品机会是产品经理的重要职责。评估产品机会的目的在于：淘汰
馊主意，避免浪费时间和金钱；挑选合适的产品机会，团结团队，理解
产品，整合资源。为了评估产品机会，我要求产品经理回答如下十个问
题。
卫哲3+1 分析============================================================
1.产品要解决什么问题?(产品价值)最难回答的往往是机会评估的第一个问题——产品价值
2.为谁解决这个问题?(目标市场)
3.成功的机会有多大?(市场规模)
4.怎样判断产品成功与否?(度量指标或收益指标)
5.有哪些同类产品?(竞争格局)
6.为什么我们最适合做这个产品?
7.时机合适吗?(市场时机)
8.如何把产品推向市场?(营销组合策略)
9.成功的必要条件是什么?(解决方案要满足的条件)
10.根据以上问题，给出评估结论。(继续或放弃)
卫哲3+1 分析============================================================
以上问题并不涉及具体的解决方案。机会评估只讨论待解决的问题
鼓励创新，改善讨论效果，同时降低外界干扰，在作产品决策之
前，应该先确定决策要解决什么问题，让大家在以下几个要点上迭成共
识。
在我看来，每当团队内出现严重的意见分歧时，并非是大家对事实
1．究竟要解决什么问题?
2．要为哪类人物角色解决这个问题?
3．产品要达到什么目标?
4．每项目标的优先级是什么?
在我看来，每当团队内出现严重的意见分歧时，并非是大家对事实
的认定有争议，而是对目标和目标的优先级有不同的理解
产品评审团的工作效果很大程度上取决于会议组织者的技巧。他必
须不受干扰，善于阐明问题、促成决策。
产品评审团并不是设计和开发产品的团队，它的职责是监督产品研发流
程，制定关键决策。它根据研发产品的四个里程碑来评审产品，制定决
策。
1.评审产品战略和产品路线图，启动评估产品机会的工作，即选择值得
投入精力的产品，请产品经理开始评估产品机会。
2.根据评估产品机会的结果，决定是否开始定义产品的解决方案。
3.评审产品原型、用户测试结果、成本估算明细，决定是否开始开发产
品。
4.评审最终产品、产品品质、发布计划、社会效应，决定是否发布产
品。
注意事项
1.小公司的产品评审团通常负责评审公司所有的产品；大公司可能需要
根据业务单位的大小，设立若干个产品评审团。
2.产品评审团不负责评审对产品细节的更新或修正。这是为了加快对细
节问题的处理，保证公司业务运作流畅。
3.产品评审团不负责具体的产品设计工作。如果产品存在缺陷，应该由
产品团队着手处理，然后重新提交产品评审团评审。
4.在2号里程碑处，由于产品解决方案尚未形成，不可凭直觉估算产品
的成本．至多只能估计大致的项目规模；但是在3号里程碑处，应该仔
细估算开发时间和成本，让公司上下做好准备。
5.尽量避免产品评审团讨论具体执行策略，讨论这些问题非常费时间。
如果必须讨论。一定要控制好时间，不要影响产品评审团监督产品流程
的主要工作。
6.产品评审团开会的频率取决于具体产品的进度，可以每个月开一小时
会议，或者每个星期开两小时会议。
市场调研
1.谁是目标用户?
2.用户会怎样使用产品?
3.用户能想明白怎样使用产品吗?障碍在哪里?
4.用户为什么选用你的产品?
5.用户喜欢产品的哪些特点?6用户希望如何改进产品，增加哪些功能?
市场调研的局限性
注意，虽然以上这些问题很重要，但它们不直接回答最根本的产品问
题：打造什么产品?市场调研结果可以作为研发产品的依据和参考，但
不能决定产品研发的方向。
探索(定义)产品的过程则要回答如下问题。
1.采用什么技术来更好地解决产品要解决的问题?
2.设计什么样的用户体验?
产品迭代
改进产品不是简单地满足个别用户的要求，也不能对用户调
查的结果照单仝收。能提高指标的功能才是你关注的重点。你应该找准
方向，分析关键指标，有针对性地改进产品。
十大要点
从业二十多年来，我一直在总结打造富有创意产品的方法。这里分享我
认为最重要的十个要点。每个要点在书中都有详细描述，希望这里的汇
总能加深读者的印象，建议大家结合实际工作来体会。
1.产品管理的职责 许多产品经理将大把的时间浪费在与产品管理无关
的工作上，比如，营销管理和项目管理，这些都不是产品经理应该干的
活。
2.用户体验 对于大多数软件产品来说，用户体验就是产品的生命。产
品经理应该与交互设计师、开发人员密切合作，设计良好的用户体验，
打造有实用价值的产品。
3.机会评估 用方便快捷的机会评估方法取代过时的市场需求文档。动
手设计产品前，先明确产品要解决什么问题，为谁解决问题，以及评估
产品的标准。
4.特约用户 有些产品团队企图绕过用户，直接设计、开发产品，这种
想法可笑至极。打造优秀的产品没有任何捷径，只能请用户反复试用产
品，不断改进。
5.产品原则 产品管理工作的主要内容是制定决策。明确的产品原则可
以帮助产品经理和产品团队树立清晰的价值标准，做出果断的决策。
6.人物角色 人物角色是协助产品经理制定决策的另一项工具。把目标
用户按特征分类，逐一分析、理解其情感和行为，以此作为决策的依
据。
7.探索(定义)产品 产品经理的主要职责是探索(定义)有价值的、可用
的、可行的产品。除非产品经理确定这三点，否则同事的努力都将付之
东流。
8.使用原型 使用高保真原型是探索(定义)产品的关键步骤。原因如
下：第，迫使产品经理深入定义解决方案：第二，可以让真实的用户参
与测试、验证产品创意：第三，可以直观地向团队展示产品的设计思
路。
9.用户参与原型测试 有了产品原型，产品经理可以方便地请用户验证
产品创意。原型测试是所有产品经理和产品设计师都必须掌握的工作技
能。获取有效的用户反馈是产品经理最重要的工作。
10.根据数据改进产品 成功的产品经理懂得利用数据来改进现有产品。
改进产品不是根据客户要求一味增加新功能，而是根据产品的实际应用
情况，不断地提升产品的各项指标，逐步完善产品。
十大问题
出色的产品经理会时刻关注产品的现状与未来。以下是产品经理无时无
刻不在思考的问题。
l.产品能吸引目标消费者的关注吗?
2.产品的设计是否人性化，是否易于操作?
3.产品能在竞争中取胜吗?即使是面对未来风云变化的市场，依旧有取胜
的把握吗?
4.我了解目标用户吗?产品(不是理想的产品，而是实际开发出来的产品)
是否能得到他们的认可?
5.产品是否有别于市面上的其他产品?我能在两分钟内向公司高管清楚地
阐明这些差别吗?能在一分钟内向客户解释清楚吗?能在半分钟内向经验
丰富的行业分析师解释清楚吗?
6.产品能正常运行吗?
7.产品是否完整?用户对产品的印象如何?何?销售任务能否顺利完成?
8.产品的特色是否与目标用户的需求一致?否鲜明?销售业绩如产品特色
是否鲜明？
9.产品值钱吗?值多少钱?为什么值这么多钱?用户会选择更便宜的产品
吗?
10.我了解其他团队成员对产品的看法吗?他们觉得产品好在哪里?他们的
看法是否与我的观点一致?
为什么每天的思考时间如此重要，为什么产品经理的工作如此费时?原因就在于这十个问题等着他不断地去琢磨。
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