在碎片化的互联网时代，我们买的东西通常已经不仅仅是物品，还有那个物品所承载的一种理念和情感。因此，借由情感的认同和一致实现品牌形象的树立和扩散，亦或者是基于场景的体验，就成为触发用户情感的营销思路。
但是，在正能量泛滥得溢出来之后，一种丧文化开始流行，并被应用于营销之中，让年轻人们被灌了太多心灵鸡汤后，有种酣畅淋漓地“排毒”的快感。
无疑，“丧文化”已经是2017年营销圈的热点之一。从“UCC咖啡”到“哀茶”再到“没希望酸奶”，所谓的“丧文化”营销，简单说，就是把生活中那些不如意的事写成文案，以引起共鸣。
比如：
丧茶：能用钱解决的问题都不是问题，但如何有钱才是你最大的问题。
哀茶：好东西就应该跟好朋友分享，啊，我忘了我没有朋友。
UCC咖啡：古人说不要为了五斗米折腰，真的是说太对了，只要一斗就该跪下感恩了。
网易云音乐：哭着吃过饭的人，是能够走下去的。
当然，也有人说，“丧文化”纯粹宣泄一种负面的情绪，虽然真实，却太过于悲观、无力。那么，从毒鸡汤到丧文化，两个极端之间，就没有点中和的情绪，既让人眼前一亮不觉平庸，又能触达真实的心灵吗？京东京准达最近推出的这一支TVC，黑马哥认为就是从小确丧到小确幸之间的中和色，过程中又有大转折，出人意料又振奋人心。
估计没有人逃得了朋友圈的丧文化，在被丧文化包围的环境里，京东的《就算全世界跟我说不行，我还有他》却是出其不意地进行了创新。它摒弃了丧营销完全的“负能量传播”，对丧文化营销进行创新，用欲扬先抑的手法，先是列举了生活中的各种“丧”：不砍预算不行，不相亲不行，外出度假还是不行……突然，剧情反转——“京准达，行！你说几点就几点”。
小确丧到小确幸的转折，出人意料又振奋人心，可谓既顺应潮流又与众不同。
精准理念匹配个性化服务
除别致的风格外，对于品牌试图传达给目标客群的亮点，这支TVC也很是到位。它试图告诉用户，京准达的理念让服务更个性化，生活更便利。
随着线上购物的繁荣，收件不方便、快递员频吃“闭门羹”等等一系列难题纷纷出现了。黑马哥就遇到过各种烦恼：快要出门了，快递哥还没到；下班回到家，刚刚赤膊放松，电话铃声突然响起，快递哥来了；双休日，午睡刚刚躺下，快递哥的电话铃声又响起了……
京准达以定时送达的理念匹配具有个性化、精准化需求的用户群体，用户可通过提前预约，节约时间成本，合理安排其他工作。周末睡懒觉不想被快递打扰，可预约起床后下午一两点配送；上班时间不方便收快递，可预约晚上下班后配送；可以在特定时刻比如各种纪念日，给爱的人来点惊喜……
场景式营销触发情感共鸣
京准达还制作了系列海报，6张海报围绕生活中最常收快递的人群以及他们各自的需求，用漫画的形式展现京准达给他们生活带来的便利。
每个人都能在海报中找到自己的缩影，比如：
对父母来说，跳广场舞和接孙子是他们生活中的大事儿，京准达能够有效规避这一时间段；
对刚刚晋升父母的小年轻来说，好不容易哄娃睡着了，怎么也不能吵醒他，快递也要等往后站；
而对上班族来说，周末是睡懒觉的好时机，免打扰才是快递的正确姿势。
这些海报再现了生活中常见的各种需求痛点，让每个人都能在海报描述的场景中找到自己的身影，感同身受，产生“我也有这样的经历（感受）”的心理共鸣感。
一本正经与夸张相辅相成
从表现形式上来看，无论是视频还是海报，都在现实洞察的基础上，采用了更活泼的变现形式。TVC中，虽然是真人场景，但夸张的表演让一本正经甚至有些丧的视频更加具有张力，同时也给观看者更轻松愉悦的感受。至于海报，除了亮丽的色彩给人带来的视觉冲击外，漫画的笔法更是传递出一种活泼感。
最后，黑马哥认为，京准达能抓住用户的情感点，最重要的原因还是产品本身具有市场需求。作为一项可以选择精确收货时间段的增值服务，京准达的出现是快递行业的创新和完善。
众所周知，“快”是京东物流的标签。然而随着社会及电商行业的不断发展，消费者对电商物流服务的需求呈现个性化、多样化的趋势。很多消费者不仅需要“快”，还对“准时送达”提出需求。“京准达”服务让消费者可预约时间段实现精准送达。从更大层面上讲，京准达重新定义了京东物流以及中国电商物流的服务体验，在“快”的基础上挑战了“准”。
总之，消费者有需求，产品才有动力完善市场，而营销也才能触动消费者，京准达就抓住并实现了这一点。
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