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20180118李小花《总裁成交思维》课堂笔记

20180118李小花《总裁成交思维》课堂笔记

作者: 宋丽娜_时间效能管理 | 来源:发表于2018-01-19 01:08 被阅读811次

    想成交别人,先成交自己!

    商业和企业的本质就是成交!

    人生就是一场成交,你要成交你身边所有的人!

    一、何为伟大的总裁?

    1、具有足够远见与智慧;

    2、具有足够的愿力和爱心(带领身边的人能够赚到钱、关爱身边每个人);

    3、超强社会责任感(家人,员工,社会);

    4、超强的神圣使命感(发心利他)

    5、满足所有跟随者需求(员工、客户、合伙人)

    6、能够带领一群人走到更高更远更久,成就别人!

    【卖什么】观念、使命、产品、梦想、自己、口碑、信誉、资源…

    【成交谁】客户、自己、伙伴、人脉、孩子、伴侣、资源、同事、团队…

    # 你一开口讲话,你就是在成交!

    # 要让对方产生我想要的行动。

    # 成交能力就是你的赚钱能力!成能力强,赚钱越快,而且多。

    二、心法与技法的结合

    成交心法:

    1、我要成交(唯有成交才能成就他人)

    2、我要钱(我要对身边人负责,对自己负责)

    3、我要成就更多人(成就影响更多人)

    “我的思维,就是我的想法,决定了我的行为。即思维决定行为,行为产生结果。”

    正确的思维,产生正确的成交行为,才能产生正确的结果。

    过去的思维,只能成就过去的结果! 2018年,让新的思维,带动新的结果!

    三、什么叫成交?

    1、为什么会被成交?

      答:1)因为你有需求;2)对方能够满足你的需求。


    2、成交的本质,就是满足对方的需求。

    3、什么原因没有被成交?

        答:1)有需求;2)没有满足对方的需求。

    四、人都有哪些需求?

    1、【衣食住行】——物质、生理、基础需求、安全感(内在:生存方面;外界的认可)

    2、【精神心理】——被尊重,认可,赞美,鼓励,重视,成长的渴望,重要性,价值感,安全感,存在感,成就感,爱与被爱】

    3、要想自己的需求得到满足,首先要满足对方的需求和价值,只有先满足顾客的需求,客户才能满足你的需求!

    没有不忠诚的员工,只有不能满足员工需求的老板!

    五、如何解决成交的问题?

    1、信不信(从不信到相信:产品,人,企业,团队)

    2、要不要(原本不想要-想要-立刻马上要)

    3、值不值(看到产品无限的、巨大的价值)

    六、成交能力决定业绩的高低

    1、产品、客户、团队、成交,4个板块都要做到极致与创新!

    2、与客户同频,他在想什么?用什么样创新的模式打造链接?

    3、人才守恒:打造、培养跟随你的人,给对方成长机会,学习和上升价值。

    焦点在哪里,结果就在哪里!

    七、六步变框法?(二八法则)

    1、【找框】找到顾客精准需求(望闻问切)

    2、【设框】设定产品在客户心目中的重要性

    3、【换框】把客户原有的想法通过N个想法转到另外一个框架,(顾客心里松动30%~40%)

    4、【引框】让客户从被动变为主动,勾魂不倒,成交无效!成交就是一场勾引!

    5、【破框】解除顾客所有不买的可能性(心理回应术)

    6、【锁框】解决1-5点,立刻马上锁框,将客户锁进你的框架。

    八、技法:推销一款产品

    ——介绍产品的目的是勾起对方的兴趣

    1、第一步:功能——作用

    2、第二步:卖点:

    基本卖点:(共性的)

    独特卖点:(个性的)

    3、第三步:好处(立刻马上的好处)好处越多,购买力越强。

    4、第四步:价值(未来、长期价值,持续使用的效果)

    5、第五步:证据:1对比造成反差、2细节决定真实、3数字提现精准、4人物(使用者)、5时间、6地点、7流畅通顺、8情感强化

    九、身份成交法

    #没有完美的产品、就像没有完美的个人,但是你的产品就是最好的产品!

    +1 找到精准客户(有购买力的)

    +2 分析对方有哪些身份

    +3 分析每一种身份的需求

    +4 每一种身份和需求相关联

    (举例:一女性,她的身份是:女儿、创业者、同事、朋友、妻子、妈妈…)

    十、时间成交法

    1、过去我因为不懂得方式方法,给自己带来的损失和痛苦?    列举20条以上;

    2、现在,如果我使用了,我将马上得到的好处?    列举20条以上;

    3、使用产品后,将给我带来的长远价值?    列举20条以上;

    十一、如何快速找到客户精准需求?

    【环境】哪里来?什么行业?从事多久?做的如何?

    【行为】每天具体做什么?如何做?

    【能力】当你具备什么样的能力时,能够把一下的工作做好?现在做到了吗?从现在开始到做到极致,需要具备哪些能力?

    【信念】2018年,你想成为什么样的人?你想活的什么样的好处和价值?

    【身份】你想成为什么样的人?希望有哪些身份?

    【灵魂】你所有的打拼都是为了什么?这一生想成为什么样的人?家庭、自己、事业?

    十二、企业老板的三种身份

    * 我是超级演说家

    * 我是企业内训导师

    * 我是一对多成交高手

    如何自我介绍:

    1.问好(3-5个最)

    2.感谢(3-5个感谢)

    3.我是谁?(三个标签介绍自己)

    十三、厚德载物

    人生三张卡:福德资粮卡、能力技术卡、银行卡

    如何成为一个大爱的人?

    ·去习气(不良生活习惯)

    ·化秉性(贪嗔痴慢疑)

    ·圆满天性(小爱-大爱,小我-大我-无我)

    身(行为)
    口(语言)
    意(思想)

    性决定,时增长!

    未造有不遇,已造者不坏


    十四、能力形成的四个阶段

    1.无意识,无能力(不知道,做不到)-不会

    2.有意识,无能力(知道,做不到)

    3.有意识、有能力(知道,做到)学

    4.无意识,有能力(不知道,能做到)练——学习都是练出来的!

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