网购的蝴蝶兰年前开了,挺漂亮,但不是我要的颜色,有些懊恼,联系卖家,不对版,怎么处理?
卖家回复“这边查一下。”
然后,没下文了
前两天,第二棵也开了,我以为是我买的颜色,今天聊天的时候才发现,依旧不是我要的颜色。再一次联系卖家:“两单都不对版”
等了一会儿,依旧显示未读,算了,自认倒霉,去如实带图追评。
追评后发现有新消息,官方客服给我发来了消息,竟然是让我全额退款。不像有些平台,不管怎么维权,都找不到官方客服,越来越喜欢这个平台了。

我的花,虽然不对版,还是挺漂亮的,全额退款,实在有些于心不忍。可是平台这种做法,真是让我这个消费者心里熨帖,

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