阿萌萌100天读书笔记Day60
有吸引力的主题是好故事的前提,而掌握了讲故事的手艺才能将这种可能性化为显示。
阿萌萌Part3 让故事行之有效
第七章 故事和首席市场营销官
置身于这个品牌故事,改写了现代市场营销的时代,首席市场营销官将会扮演怎样的角色呢?在近期的一次采访中,通用电气的首席市场营销官林达·波夫探讨了现代市场营销如地震般的巨变。他的答案是:市场营销从业者最核心的角色一是指挥企业这个乐队,二是设定远景目标。
在此之前,营销领导者主要聚焦于广告战役的创造和优化上。首席营销官改进前辈的计划,调整战略以便尝试新的途径和技术,从而随着时间推移提高的市场表现。如今,首席营销官在企业中担任了一个至关重要的新角色,比之前的业务范围更广泛:变革推动者。
作为变革推动者,首席营销官的首要任务是让高级管理团队了解到,市场营销从以广告为中心转向故事为中心的全球化变化。
这不是一项简单的任务。传统的高管思维会认为故事是六岁小孩渴望的东西,强硬的管理层可不会为这种说法买账。但是你知道如果公司不改变做法,就无法生存。你必须用成功案例说服高管层。
要将讲故事的营销方法引入实践,可以用下述六个决定性的方法改变团队的思维定势:
1.将部门的分析方法从演绎逻辑转变为因果逻辑;
2.将团队的销售技巧从加法变为递进;
3.将团队的世界观从肤浅狭隘变成广泛深入;
4.改变团队对价值观的理解;
5.改变团队的市场理论,提高情商;
6.将团队的心理模式从静态描述改为改变为动态故事
我们并不建议首席营销官自己创作品牌故事。我们视首席营销官为节目运作人。
作为企业的节目运作人,当代首席营销官为团队培养故事的创作手艺,为品牌制定讲故事的战略,并执行讲故事的流程。他招募合适的创作者,引导故事发展方向,确保品牌声音的一致性,并培养良好品位,为品牌的潜在客户提供优质体验。
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