帮你读书系列之《蔡康永的说话之道》
《蔡康永的说话之道》是知名主持人蔡康永最好玩、最幽默的说话之道。蔡康永的第一本实用书！
“我的建议，只是希望让本来就已经很讨人喜欢的你，在未来会更讨人喜欢而已。”——蔡康永
蔡康永认为：你说什么样的话，你就是什么样的人。能够和对方愉快的聊天是我们的必修课。让我们和蔡康永一起，来总结一下能够让你愉快聊天的小建议吧。
1.
聊天中出现沉默很正常的。在聊天中适当的沉默、空当是很重要的。留点空当，让听的的人消化。千万不要喋喋不休的说个不停，那样只会让人很反感。
2.
当聊天中出现争议时，我们大可把无谓的胜利让给对方。懂得认输的人往往都很懂说话。此时，你可以语带保留，可以迂回地提醒。对于那些不伤及原则的问题，认个输，一笑置之。
3.
如果聊天的时候，能够真正做到把对方“看在眼里、放在心里”，就会让对方觉得“被重视”，也就更容易接受你的观点，并愉快的谈下去。
4.
聊天时要多说那些让人接得下去的话题，寻求共同的兴趣。遇上对方提起了一个你完全不想接的话题，不必急于抵抗，而是巧妙的把对方的话题，转移到一个双方都可以聊得下去的方向上，就行了。
5.
一旦话题卡住了，就换话题，不要恋战。 大家会很快忘掉这个烂话题的。如果是听到了烂话题，应该面带微笑，让它自动消失就好。
6.
聊天时，少一些简单题，多一些选择题。你的问题越具体，对方回答起来越轻松，也就越容易和你聊下去。“你旅行时有被骗过钱吗？”要明显好于“你喜欢去什么样的国家旅行？”
7.
在聊天时，大家都希望谈论自己，因为每个人都活在自己的世界里。想愉快的聊天，我们就要多关注对方，少以自我中心，尽量少用“我”字。每次想说“我”字时，都改成“你”字就好啦。
8.
如果你想聊天的内容或者问题很很尖锐，可以先把问题做些让步。把带有审判味道的字眼，改成“具体的陈述”，尽可能的避免那些让对方听来剌耳的问题。
9.
适度的挑战对方的观点，能让谈话更热烈。因为每个人都希望自己的意见被重视、被探讨，而不是被一个完全没原则的人敷衍了事地点头称是，应付过去。
10.
与对方没有深入的了解时，应该注意避免提到敏感话题。可能的雷区包括:对方的财务状况、生什么病、感情状况、孩子的教育、对方的爱豆、信哪个宗教。
11.
聊天中可以用悬疑式说话：“想知道后来怎么了吗?”，来提高对方聊天的兴趣。但要注意把故事爆点藏在太后面，反而很容易让故事变得没趣。
12.
幽默感并不意味着讲笑。不要再谈话中生硬的插入笑话。
13.
聊天中千万不要假装有深度，要去鼓励和欣赏对方的表达。只要你的反应是一种鼓励，不管对方是多有地位、多有深度的人，都会很受鼓舞，继续往下说的。
14.
聊天中能够带来惊叹号surprise，就会给谈话留下深刻的印象。
15.
聊天不是什么比赛，千万不要着急枪答。在高手面前，装懂是没用的，只会自曝其短。
16.
赞赏对方最希望得到肯定的部分。夸赞绝对不是一味的说好话，而是对症下药，找到对方最感兴趣、最引为傲、最需要得到认可的，进行赞赏。你可以从对方的计算机桌面中得到线索，如果放着他和高官巨贾的合照，那你应该赞美他的人脉之广；如果照片是他孩子那你自然应该问候他的宝贝，并且盛赞他的孩子好优秀好聪明之类。
17.
如果碰到对方爱憎分明，而且要求你跟他站在同一阵线时，你可以让对方发泄。但你要注意，不能得意忘形地添醋加油。更不要为了讨好对方，就夸张地攻击别人。
18.
向人寻求帮助时，要“大事化小”。把需要对方帮忙的事，拆解成很具体的，听了不会下就失去耐心的小步骤，然后先提出最小的要求，这样不会被立刻拒绝。
19.
当别人赞美你时，一定不要只礼貌的说声谢谢，一定要回一句赞美。这样，即使对方对你的赞美支持虚情假意，对方也会因为你对他的赞美，而变得真心认可对你的赞美。
20.
最后，聊天最重要的还是要学会倾听。给对方机会，让他们倾诉，并表现出对他们的关心。
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