不知你有没有听过这句话:
每个人身上都带了一顶帽子:我很重要!
从心理学的角度,每个人都认为自己是对的,都希望得到别人的认可和尊重,因此,在日常沟通中,赞美是人际关系的润滑剂,无疑也是最能体现和表达你对对方的认可和尊重的方式之一!
看到这里,你肯定知道我要说关于赞美的事了,而且你冒出来的念头是不就是赞美嘛,谁不会啊!张口就来~
你好漂亮啊!
你的衣服真好看!
你的PPT做得不错!
不过当你说完这些后,对方的反应是怎样的呢?请你回想一下!
客气礼貌的会笑着回句:谢谢!除此之外,好像也没别的反应了。呵呵……
为什么这样呢?因为这赞美不痛不痒的啊!
接下来,我让大家看看我是怎么赞美的:
你好漂亮啊!特别是你的眼睛,又大又黑又有神,就像芭比娃娃一样!你是我见过的美女中最漂亮的!
你的衣服真好看!不但颜色搭配得很好,款式也简单大方,我特别喜欢垂下来的流苏,很有女人味!你是我认识的朋友中最会选衣服的!
你的PPT做得不错!背景简洁,内容突出,逻辑清晰,一看就像出自大家之手!以后要好好向你学习!
怎么样?当你听到这样的赞美时,你有何感想?是不是心里美滋滋的?感到很受重视和关注?我不但赞美了你,更重要的是我说出了赞美你的依据和理由,我不是平白无故、为了赞美而赞美,而是看到了你的优点和长处,是发自内心地欣赏你、认可你!所以这样的赞美是最真诚的、也是最有效的赞美!
看到这,不知你有没有想拥有和我一样赞美人的功力和水平啊?如果有的话,我要放大招啦!我要放套路啦!
这个赞美其实是有套路的,这就是FFC赞美法,是指在赞美一个人的时候,先用细腻的语言来表达自己的感受(Feeling),然后再进一步通过陈述事实(Facts)来证明自己的感受并非空穴来风,最后再通过一番比较(Compare),来表达对对方的深度认同。
以上面为例,我来拆解一下:
Feeling 你好漂亮啊!(感觉)
Fact 特别是你的眼睛,又大又黑又有神,就像芭比娃娃一样!(事实)
Compare 你是我见过的美女中最漂亮的!(和见过的美女相比)
Feeling 你的衣服真好看!(感觉)
Fact 不但颜色搭配得很好,款式也简单大方,我特别喜欢垂下来的流苏,很有女人味!(事实)
Compare 你是我认识的朋友中最会选衣服的!(和我的朋友进行对比)
Feeling 你的PPT做得不错!(感觉)
Fact 背景简洁,内容突出,逻辑清晰,一看就像出自大家之手!(事实)
Compare 以后要好好向你学习!(我和他相比水平低一些)
是不是很简单啊?要不要尝试用一下?
这里特别提醒三点:
一、当compare(对比)时建议多和自己对比或者不特定的人对比,如果和身边熟悉的人对比,就会出现不必要的尴尬和麻烦,我想你懂哒!
二、用FFC赞美法是建立在你真心觉得对方很赞,且用发现优点的眼光出发的,忌走形式主义!
三、实践过程中,可能会出现对方觉得你过于热情,有点假的情况,所以要注意对象和措辞!
到此,你应该知道如何让您的嘴巴抹十层蜜了吧!值得你用起来哦!
最后,谁用谁知道哈!
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