今年3月以来，我国实施国税地税征管体制改革，进一步增强税务部门服务国家治理的合力。在这场改革中，税务人员需要在短时间内学习新业务、掌握新技能、匹配新岗位，这对以往使用传统学习平台的税务部门来说无疑是巨大的挑战。
在接受珠海市税务局打造教育学习平台的邀请后，云学堂经过紧锣密鼓的筹备，2个月内帮助珠海市税务局协调近百项需求，于今年8月上线“珠税学堂”，汇聚各类课程、政策公告、热点解读等学习资料，聚焦思想政策、税收业务和个人成长，干部关注率高达98%，实现了从0到1的创新突破。
云学堂向珠海市税务局授予“商业学习杰出贡献奖”
学员画像+智能推荐课程匹配岗位需求
“珠税学堂”成税务改革培训高地
在云学堂2019商业学习新年峰会上，珠海市税务局获得了“商业学习杰出贡献奖”，其与云学堂共同打造的“珠税学堂”精准衔接岗位能力需求，成为珠海税务改革后的职业化、专业化在线培训基地，帮助干部职工迅速提高岗位所需技能，适应当前税收工作需要，推动珠海税收事业跨越式发展。
▼一方面，云学堂依托珠海市税务局提供的人员大数据进行科学画像。珠海市税务局提供了干部职工的详实资料，包括身份特征、岗位特征、能力特征等，在这一基础上，云学堂结合“税务知识体系”和“岗位知识地图”，在数百个科目类别中精准匹配学习内容，智能定制个性化的学习课程表，实现“长板愈长、短板补长”的人才精准培育。同时，云学堂还根据税务人员不同的职业生涯阶段，匹配相应学习教育方案和发展方向，打造各领域、各发展阶段岗位能手，实现员工职业生涯和素质提高的终身统筹。
▼另一方面，云学堂根据珠海市税务局需要，注重软件开发中的行为设计学及用户心理学，运用SaaS开发模式，打造操作方便、有趣生动、实用性强的“珠税学堂”。依托珠海市税务局线下人才培养基地的教学力量，以及云学堂拥有的丰富课程，“珠税学堂”实现线下学习与线上学习相结合，用户可在线完成选课、签到、考试和文档浏览等学习功能，通过签到获取积分、学习等级勋章、高质课程吸引的“上瘾机制”，促使学员经常使用、深度学习。“珠税学堂”还打破个体学习的局限性，搭建社群学习移动载体，在微课中心分享教学资源，实现从0到1的学习模式变革。
此外，“珠税学堂”统筹学习痕迹和档案管理，提升岗责匹配的科学化水平。通过大数据引擎充分抓取线上线下学习资源、学习项目、学习行为等基础数据，智能分析展示学习成效，有效减轻学习运营维护工作量，实现轻量化管理及系统的可持续运营。
绚星覆盖“系统、知识、保障”三大维度
激发税务改革下人才价值
在“珠税学堂”的打造中，云学堂通过绚星智能学习中枢，发挥“云平台+云内容+云服务”三位一体优势，覆盖系统、知识和保障三大维度，促进珠海市税务局提升组织和人才价值。在云学堂华南区销售团队的全力支持下，“珠税学堂”自今年8月上线以来得到有效运行。
● 在系统层面，“珠税学堂”通过APP和PC两大终端，为干部职工建立个人学习任务、学习档案，通过练习中心、考试中心参与趣味知识问答，检验学习成果，并发挥平台的社区功能，打造交互式线上学习型组织。同时，珠海税务局可在后台统一安排教育资源和教育培训计划，通过智能化管理知识中心、讲师中心、学习运营等10大模块，形成全面、立体的集成端口。
● 在知识层面，“珠税学堂”整合原国税和地税的培训资源，构建税务知识体系，分为思想政治、税收知识、法律法规、信息技术等七大类，同时配备丰富的生活类、历史类、文化类等知识资源，满足用户多元化需求。“珠税学堂”还包含税务岗位体系，明确必学知识，探索建立ABC分级管理，实现科学分析和智能推送。
● 在保障层面，“珠税学堂”建立平台运营管理制度、人才培养管理制度及激励机制、师资管理及激励机制、配套学习结果应用机制，建立员工职业生涯成长体系，规划干部职工成长路线，建立教育与人事工作的高度匹配与科学挂钩，实现量才施用、人岗相适的干部队伍管理目标。
绚星企业大学平台功能多元
云学堂与珠海市税务局携手打造的“珠税学堂”，作为助推税务改革、提升干部职工能力的“学堂”，以灵活的内容和快捷的体验为税务部门服务，实现在线“教、学、练、考、比、奖”等功能应用。未来，“珠税学堂”还将在知识体系搭建、平台多级运营、功能拓展与荣誉激励等方面继续完善，不断满足税务改革下的组织学习需要，为税务系统创新学习注入更大价值。
而作为企业学习领域的生态化服务机构，云学堂已成为包括世界500强及各行业知名企业等众多企业客户、覆盖千万学员用户的企业学习优秀选择。面向2019年以及更广阔的未来，智能启航的云学堂将持续前行，携自2011年成立以来的丰富服务经验，为更多企业量身打造智能化人才培养解决方案，释放人才潜能，实现企业价值。
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