21个你必须避开的沟通风暴
《对话的禁区》没有搞不定的沟通问题,高情商社交的自我养成计划,21个正面沟通经验,祝你缔造积极影响力。
百日共读计划的第三本书我选择的是《对话的禁区》,对于情商不高,语言表达不完美的我,看完这本关于沟通的书籍有了很大的收获,尤其对日常生活中的沟通有全方面认识,生活无处不沟通,那么怎样让自己沟通带来积极的影响力,避免不必要的摩擦,这就需要我们不断的学习。
作者从4大沟通困局,深度剖析无效沟通原因,21个正面沟通经验,适用各类沟通场景,9类模拟人格,数十个沟通场景助你缔造积极影响力。
《对话的禁区》本书的四个沟通困局:
第一个:你希望和另一半开成布公的谈一谈,却要演变成无法收场的争吵。
经验:关于如何回复,你总是有更好的选择,你正在讨论的问题可能不是真正的问题。
第二个:青春期的女儿对你的好意提醒并不领情。
经验:有时候你能提供的最有力的帮助就是沉默,将自己的脚放进别人的鞋子里。
第三个:工作会议仅仅是在浪费时间,因为没人在听别人讲话。
经验:清晰表达不花一分钱,但如果造成误会则损失惨重。
第四个:你主动和同事聊天,却意外地让他对你起了戒心。
经验:口中所言,即是脑中所想,请谨言慎行。
这四个沟通的困局都是我们生活中常见出现的问题,虽然我还没有结婚当妈妈,但看到身边的宝妈妈们确实与孩子的沟通出现头疼的情况。这时就应该:
1、如果自己有负面情绪也不要发泄在孩子身上,努力沉浸的和孩子的对话中,到他们的轨道上。
2、注意力涣散时努力集中,努力回到当下的对话中,想象一个不同的位置。3、允许暂停,放弃你的控制策略,虽然让人很不舒服,但也要填满它,意味着给对方空间去结束一个句子。
21个正面沟通经验,如上图——思维导图,告诉你避开的困局。
9类模拟人格,本书的每一章节简明扼要,会根据一个特定的主题,提供明确的行动步骤个关键的心得体会。
创建了一系列的角色,从夫妻沟通、父母与孩子沟通、朋友之间沟通、与领导沟通等几个方面举例说明,让你切身感受生活中的这些问题,不断让你思考发现沟通的问题,我们为什么会有负面情绪,微不足道的对话变成不可收场的争论,如何站在不同的角度上来解决问题,关注当下的对话,发现你的声音,并且大声说出想说的话。
本书每个主题直观明确,你想解决生活中哪一问题,可以直截了当的观看这个章节,找到解决办法,如何开展有意义的对话来推动生活进步,而不仅仅是空谈,更加诚实面对自己,面对他人。
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