今天参加了助教管理组的小会议,助教们各自说出了日常工作中遇到的问题,并给出好的建议,从中收获了很多。
印象最为深刻的是一位助教分享跟学员的沟通当中,我们要耐心一点,多问多倾听,了解对方真实的想法,比如说当学员说没时间的时候,或者说他学不会的时候,有可能并不是他真的没时间或者真的学不会,而是他觉得比较无聊,没有意义,并不重视而已。
在运营的过程中一定要多沟通,跟学员的沟通,跟助教团队的沟通,跟管理组的沟通,有什么问题要及时的反映出来,寻求解决办法。
另外在每天的生活当中一定要学会感恩,经常怀着感恩之情的人,做什么都会比较顺。今天整个状态都特别好,遇到的所有的事情都是好事,从一早上就开始收到,有金钱流入,客户主动上门来购买产品,真的特别棒!
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