从11月9日开始到12月1日,就是公司最重要的开业活动。整个公司有20多号人在外面推广结合地推采集意向客户。除了地推,还有电话邀约,每天面临着前所未有的挑战。
很多客户第一反应就是拒绝,可以尝试这样的话术:
1、出门前的准备
* 小礼物可以逗一下孩子,有的家长会因为气球了解一下;
* 广告小册子一定要带,不要空着手推广,手里拿着小册子家长防备心弱点!
* 水瓶跟笔肯定要带着,如果自己原先填单的资料也可以一起带着,给家长增加信任感。
* 带个充电器及充电线,说没电的,没wifi的都可以提供。
* 信心是黄金,成交的信念一定要有。今天一定能让几个家长转发海报,小伙伴能做到的,我也可以。
* 状态不佳的时候,读读《世界上最伟大的推销员》
2、开场白,建立与家长的连接
不要着急的介绍自己是企鹅故事国际早教的。
* 今天天气真不错!
* 很多小朋友喜欢滑轮,宝宝也喜欢么?
* 宝贝是第一次来宝体玩么?
* hello!好可爱的宝宝呀!
* 宝宝萌萌哒!已经2岁了吧?
* 妈妈这么有气质,我猜您是做老师?
* 爸爸看起来就是高管,还这么重视孩子的教育!真该给爸爸点赞
* 宝宝妈妈,有什么需要帮忙么?我在宝体这工作,比较熟悉这里。
* 宝宝会握手么?来,宝宝,我们来握握手吧
* 宝宝妈妈,我是课程老师,你看我现在讲话都紧张,不好意思,能帮我个小忙,关注一下我们微信公众号么?
* 我天天在这里,今天好像是第一次见到你哦!
* 夫妻俩一起推婴儿车,当做认识他们俩一个,直接说,今天带宝宝过来玩啊!
另外:面对面交流并不是好的角度,在侧边比较合适,见到爸爸妈妈一起的,一般首先选择同性别的同侧沟通。
3、电话版本的邀约
* 最主要是目标感,目标感一定要强烈,这样才能推动进步,日有所获!老板在会上讲到这的时候,我觉得后背发冷。其实我都知道,为何不订个目标,这样才能有斗志,而不是浑浑噩噩的过一天。首先有了目标,才会有动力想各种办法解决问题。
* 自己的思路一定是要理清,大概要讲什么必须很清楚,不要被客户牵着鼻子走。有哪些地方不清楚?为什么不需要?一听说积攒160个赞就放弃的,肯定的告诉她,我教你积攒160个的方法。
* 意向客户的可以个人加她微信,方便更好联系你,转发帮你点赞。意向客户是重要的资源,也可以让她帮自己点赞。
* 今天定了目标,浪费时间的现象少了,发现自己的话术不统一,无法好好管理自己的状态,微笑着打电话有更高的成交可能。
总体来说,销售的岗位也有很大成长空间,不断总结不断尝试,这样每天的工作才能为目标积攒能量!最后,不要忘记感谢客户的信任,感恩小伙伴的付出!
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