Apprentice飞黄腾达第二季总结
第一集
Apprentice II 飞黄腾达第二季
Case 1: 设计玩具车 to design a good,creative and profitable toy.
到玩具公司,马上解去领带。
Trump----“Be quick but be careful.”
开除理由:工作要主动,要给自己找事情做,不能等别人来找你,不论是领导还是下属都要主动,不能以别人没有分配工作或分配不清来为自己的不作为找借口。
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Case 2:卖冰激凌 create new flavor ice cream and sell.
Trump----“Get organized.”要有领导力,非常重视领导力
开除理由:管理公司,在处理生死攸关的决定时,不能做愚蠢,草率,冲动决定。
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Case 3: 每队5万美元,宣传推广宝洁的一款新牙膏。
Trump: A penny saved is a penny saved. 要非常重视预算
输的原因:超出预算
开除理由:团队中不能出现让人紧张的人,不能有有问题的人。
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经理人的主要工作:定目标,勤检查,要激励,明赏罚。
Case 4: 布置经营一家餐厅。
一项新的任务布置下来后,对一个team leader适合的主要程序是:确定目标,集体讨论,决策(不一定要民主决策),具体操作内容,分工,时限,检查,backup方案。
Trump: Be Respected.
不同种性格的人可以成为不同种风格的领导,但共同点是“Be respected.” 没有尊重,你就做不好领导。
Jennifer不够强势,缺乏创见,缺乏计划,不被组员尊重。 .
奖励: 与朱利亚尼见面谈领导能力。
纽约市长朱利亚尼的桌上赫然写着 I am responsible. 要别人负责,自己要首先负责。
认清目标,梦想和方向。
伊丽莎白在Case3作为project manager 失利后受到打击,于是变得十分脆弱,在困难面哭鼻子。被其他人认为承受能力太差。
在一定程度上leader需要以身作则,不能总是在旁边指指点点。
Jennifer在选人作为淘汰备选人时,不选最失职、责任最大的Sandy,而选择替罪羊和与自己有个人恩怨的队员,这样不公正的人被fair。
Case 5: 电视购物销售。
Leadership: Pemela到新的team后,先让每个人介绍自己的长处和弱点。同时让队员去评价改人的优缺点。她仅评这个去分配任务。但事实是有不少人并不胜任。Pemela被fair, 原因是她自己对组员能力的评估不够。不能仅凭组员的自我评价去分配工作,领导要对组员有自己的认识和评估,发现其潜在的自己不愿面对的弱点,发现其潜在的潜质。
Case 6: 组织时装发布会,销售时装。
Trump: Know your market.
无论你做什么生意,一定要迎合目标客户市场。
Leadership:定价工作对于销售是至关重要的,John作为project manager没有亲自决策,犯下重大失误,被开除
带谁进会议室考验的是领导是否能对下属有正确的评估,要罚做错事的,而不是自己不喜欢的。错必罚,对必赏。
Case 7: 在中央公园,每队有本金1000美元,设计一个针对宠物的生意,一天下来,比谁挣的钱多。
Trump: Sell your ideas. 如果你有好的想法,马上动手去实现。
要推销自己的想法,好的想法要说服领导采纳
Case 8: 设计广告,为纽约警队招募队员。
Trump : You have to love it. 喜欢+才能=成功
Leadership: 领导的立场必须坚定,不可摇摆不定,如果不同意就明确否定,不要给人无主见的印象。如果采纳组员的意见而失败,领导也无权埋怨,因为领导是决策者。领导不能因组员的影响而放弃自己的主见。
Case 9: 装修房子,看哪队装修的房子升值多。
Trump: Control your contractor. 控制你的承包商,他们可能没读过什么书,但比大学生还要精明。对他们一定要tough, 否则钱被偷了还不知道。
组织不能松散,有共同的目标,协同作战。
RAJ was faired also 因为惩罚了没有犯错误的人。
Case 10: 开一家婚纱店,并进行一次特卖,看哪家销售额大。
Trump: Believe in yourself. 积极来自信心。领导人不能气馁。无论做人或做事,若无积极的态度,永远不可能成功。
Idea:不是内行就要找内行帮助。
在这个case里,kelly一队的sandy是内行。Cris寻求婚纱店的内行帮忙。
输在市场营销marketing,没有把精准找到客户。
Case 11: 为levi’s牛仔服设计产品目录
Trump: Never lose your cool. 永远不要失掉你的冷静,除非另有目的,比如说鞭策下属
Wes 和Maria同时被开掉。
因为:
Wes分配任务不够明确,对组员控制不力,听凭组员吵架而没有立即干预解决。
Maria有主见,做事积极果敢,但不能与别人很好配合,不服从领导。
Case 12: 为百事可乐的新产品设计瓶子和宣传计划。
产品要好看,要cool,不能丑。
Trump: Form your own opinion. 先聆听下属意见,然后决策。想取悦所有人的领导注定失败。
Trump: Winning is everything. 胜者为王。没有比胜利更美妙的感觉了。To be a winner, you have to think like a winner. You have to be positive and you can not stop.
拣选下属是leader必须具备的能力。It is really necessary for victory.
Case 13: 制作巧克力并去街头销售,比谁营业额高。
Ivana看到另一队的女生穿着性感,销售不错。情急之下,她竟然对顾客说她会当街脱掉裙子,如果顾客以20美金买一块巧克力。She was faired. 因为老板不会顾一个脱衣舞女。两位男士也很有问题,关键时刻什么都没有做。
Case 14: 组织一个马球赛和篮球赛,为慈善捐款,宣传一个新财务机构
Idea: Kelly 认为已经淘汰的三个人没有什么动力使全力,所以分配任务时需要侧重考虑个人兴趣,同时要鼓励并表示感谢。
Idea: 领导确定目标,分配(delegate)任务,监督,激励,奖惩。但重点工作一定要亲自参与决策,不能假手于人。
Idea:下属的工作态度比工作能力更重要。
Idea: 领导要会安排时间,把时间用在刀刃上。分出事情的重要性,但同时不能忽略细节。
idea: 通常顾客了解他们的需求,但他们不一定有方法实现。所以商家要帮助他们想方法,并提出创意。
Vip 要重点关照。
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