信息架构中最核心的问题是决定组织方式。
组织方式：以用户为中心来组织元数据，将以实体为中心的信息结构改为以用户为中心的信息结构；分为组织体系和组织结构。

一、组织体系（分类依据）

以什么为标准来进行分类，定义内容条目之间共享的特性，而且会影响这些条目的逻辑分组方式，不同的层级、功能分类依据可能会不一样。

• 精确性组织体系：可以将信息分成定义明确、互斥的区域。常见的是按字母顺序、按年表、按地理位置排序；以及从”如何描述这个物品“角度产生分面分类法。通常遵循MECE原则。
• 模糊性组织体系：依赖的是体系构建的质量，以及体系内个别条目摆放的位置。常见的类型：
• 按主题：设计时需要定义好内容的范围，注意涵盖面的广度
• 按任务：将内容和应用程序组织成流程、功能或工作的集合。最常见的是电商网站
• 按用户：如果用户群可以界定的比较清楚，可以提供很好的个性化服务，但模糊性依然存在，对系统“猜测”的要求很高
• 按隐喻：多用于游戏
• 混用

二、组织结构

定义内容条目和群组之间的关系类型。

1、架构原则：

• 用户的理解纬度单一：依据用户场景、功能（内容）、用户的心智模型来对产品进行分解产品目标，使得产品的分解后：
• 不同功能模块之间区分度足够高，使得用户很清楚什么场景下去使用那些模块；同时在每个功能模块内，对用户来说，那些是扁平&单一维度的、那些是跨维度的，通过维度属性来进行功能的分类，使得用户的期望一直是满足的，当功能是维度属性是一样的时候，用户会感觉很“流畅”，不会感觉到有跳跃性。例如高级用户打算进行一些复杂操作时，他对复杂是有预期的；当用户只是进行常规行为时，如果突然要使用一个复杂操作，用户使用产品“流”的状态会被打破。
• 内容上前后一致、紧密型强，功能上是前后在一个流程线上。例如同级（桌面导航）功能是归属于同一个父节点。
• 同一个页面条目/强调内容上限

2、架构方法：

从上到下的拆分或者从下到上的聚合。常见结构类型：

• 层级结构：自上而下的分类，类别互斥（在排他性和包容性之间取得平衡），平衡宽度（每一层选项数量）和深度（层级数）；数据库模式：自下而上的做法，使用受控词表的元数据为文件和其他信息对象打上标签，就可以进行有力的搜索、浏览、过滤以及动态链接。。
• 父节点、子节点包含关系的层级结构。
• 去中心化、分布式的层级结构、由低层级中涌现出高层级结构。
• 中心辐射结构——核心、里层、外层，一种特殊的层级化，一个节点只有一个子节点。
• 矩阵结构：对应如SWOT分析类的多维度分析和节点连接。
• 自然结构：对应漫游思维。
• 线性结构：如路径图、时间线是线性结构的例子；超文本系统，用作情景式导航。

3、判断标准

• 好的信息架构是是有包容性的。