PDCA循环，又叫戴明循环，分别代表着计划，行动，检查，处理，它将一个解决问题需要的四个阶段,计划、行动、检查、处理完美有序地结合在一起,通过处理这个阶段又引出解决此问题需要解决的诸多彼问题。大圆套小圆,小圆无极限,直到最底层的小圆中不再引出问题为止。如此周而复始的循环,与中国古代的八卦相挥印。形象的说,就如同两位武林高手对招一样,出第一招就想把对方解决,但情况显然不会如此简单,于是就不得不出第二招、第三招…..直到将对方解决为止。
计划:
根据现状找出问题；2、根据问题找出原因、3、确定主要原因；4、针对主要原因，提出计划。
行动:
行动，是最占用时间，也是最重要的部分。因为有了计划，以及基于计划分解的，分配到每个人任务栏里的，有时间限制的具体任务，执行就变得责任明确、优先级清晰。
检查:
每一件交代出去的任务，就像一个扔出去的回行镖，最终必须回到你的手上。
处理:
把未解决或新出现的问题转入下一个PDCA循环，也很重要。这将保证，问题一旦出鞘，最终一定会被解决。除非大家决定主动放弃，否则不可能出现做着做着，这个问题再也没人关心，从此不了了之的情况。
总而言之,PDCA是一个教我们解决问题的一个闭合步骤,无论做什么事情,只要按照此方法来实施,都能达到理想的效果。
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