在我做销售的日子里,曾经做过很多销售糗事,现在拿出来,给大家茶余饭后增添点乐趣:
移-动、电-信、联-通是三大电信运营商,流光以前曾经在A运营商跑业务,主要是向客户推广3G手-机号码,当时和一个客户已经谈好套餐和价格了,并约定好第二天选号码,但是啊,在给客户留联系电话的时候,我居然留了一个B运营商手-机号码,客户当场反问了一句:你是A运营商的员工居然用B运营商的号码和我联系?是因为A运营商的信号不好吗?真是尴尬透了。
在这里也希望做销售的朋友能以我为鉴,做一行爱一行,做一个产品就要爱一个产-品。只有爱自己的产-品,你才会认真的去了解它;你才会发现它的价值;你才会包容他的缺陷。但很多销售却常常会忽略这一点,整天抱怨产-品这里不好,那里不足,更有甚者,连自己都不愿使用自己的产-品,试问这又怎么能取得客户的信任呢?
所以在拜访客户前,先问一下自己:你真的了解自己的产-品吗?如果没有,请认真做好以下几点:
1、自己先用。没有什么方法比自己实践来得更有效果,只有用了才能充分把握产-品的性能优劣,才有说话权。
2、收集、总结客户的反馈。通过客户回访;淘宝、京东里的卖家和买家评价;百-度搜索等方式收集自己产-品和同类产-品的客户评价,归纳出客户眼里的优点和缺点,做到知己知彼,牢牢掌握主动权。
3、给产-品编故事。任何成名的产-品都有其吸引人的故事,而我们也要为自己的产-品讲故事,塑造其独有的文化底蕴。
最近看了一本书《我把一切告诉你》,作者是蓝小雨,里面的销售案例很实用。如果大家想学习更多的销售技巧或者有好的方法分享,欢迎加入我们一起交流学习,群310632081,备注136。里面都是些有问必答销售高手,还有很多他们的经验分享案例,大家一起交流,一起进步。君羊管理比较严格,望填好备注。
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