嗨!你好我是豆娘(wx:dnhadd 加我备注“简书”送价值199元营销案例),坐标山东在一家国际连锁专卖店工作,从业20年负责店面营销策划工作。
厦门一家立邦漆的专卖店,典型的南方夫妻店,从2000年左右就开始代理经销立邦油漆,至今将近20年
开店之初,地段不成熟,生意几乎没赚什么钱。然而随着经济发展,城市进程的扩展,这家小店终于等到了春天,别看小店只有40平方米多一点然而年销售额达到上千万
这是绝大部分南方人做生意的模式,先从一个小店开始,代理经营经销一款好产品,等待市场成熟熬到春天开始赚钱,同时这个商业区域的另一家店,是家小超市,仅作为王老吉的终端区域经销商,只用一辆货车,两个工人专门用于运送配货,仅经销王老吉一项就年赚纯利上百万元,还不算小超市所涉及到的其他烟酒代理
所谓树大好乘凉正是这个意思。
同时也正是这棵大树,虽然遮住了风雨烈日,却也挡住了很多空间
例如,立邦漆店的老板,他从来不做营销,如果立邦总部有支持活动,他们就跟着做,如果没有他们就不做。
那么油漆店如何不花钱做营销呢?
那很简单,只需要三件事就可以让你多赚一倍的钱:
第1、为你的产品进行套餐打包
如果你仔细统计你的客户群体,你就会发现某类客户往往倾向于某类产品组合,比如作为油漆来讲,有底漆、面漆、木器漆的分类,而这里又分为许多非常多的小类,比如环氧富锌底漆、水性丙烯酸漆、抗碱封闭底漆等,面漆又有合成树脂乳液,溶剂型,水溶性无机料等等,
80%的普通客户往往会被这些东西弄得眼花缭乱,不知道如何选择。因此这时候决定客户选哪种油漆往往是以价格为决定因素的。有钱的客户无论是在底漆、面漆、木器漆都会选择高档产品,经济型客户则在另一种省钱选择,而工程客户又是另一种选择
这些不同的产品选择,形成以价格为决定因素的产品组合。高档组合,经济组和工程组和等
那么你只需要将这些产品组合进行套餐打包,针对性进行销售,就可以立即提高你的生意。
不仅减少客户挑选时间迅速成交,而且能降低服务成本和不必要的库存,更重要的是套餐打包能销售更多的东西
第二,改变销售观念,你卖的不是油漆,你卖给家装客户的是关于家的憧憬,你卖给工程客户是关于长期伙伴的友情,
油漆老板在给客户介绍产品时,几乎全是在现场根据客户需要进行销售讲解,而其中的大部分问题都是大同小异,往往是价格、性能、使用、调色售后等事项
但是有一些问题已经是深深隐藏在客户心中,没有说出来的。正是因为这些问题,决定了客户选购何种产品。这些问题是客户使你的产品获得心理满足和快乐幸福。家装客户购买你的油漆不是用来喝的,而是用来装修家的,是让家变得更有品位、更有感觉。因此,你销售油漆,要知道如何激发客户关于家的联想,要向客户描绘使用某种油漆后会是一种怎样的一种愉悦!
无形的心理需求,往往比有形的物质东西价格高上无数倍
另外对那些专业问题的解答,除非是长期的销售经验,否则无法确切的知道答案。这也绝大部分的实体店,店铺老板面临的问题,如果明天换一个全新的销售员,怎么做生意,你需要将这些信息编辑成书面材料不要偷懒。
第三,利用羊群效应,每天在墙上挂一个销售更新表
今天卖给哪家客户了,客户的简单情况等。比如某某小区刘先生,3房2厅104平方,某年某日订货,某年某日送货等等
这样做的效果不仅增加了新客户购买的决心,而且大部分新客户都会询问类似的已购客户,例如张先生是新客户,自己的房子刚好也是3房2厅,那么肯定会询问刘先生的用漆情况,是哪个档次,多大用量等等,此时就是销售产品组合套餐的大好时机
仅就这一个简单的销售更新表,至少能够提高生意10%,这个数据可不是我杜撰的,而是经过大量营销的总结后的实证
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