赞美有着特别的力量,在人际交往中有着极为重要的调和作用。
马斯洛层次理论认为:自尊和自我实现是一个人较高层次的需求,它一般表现为荣誉感和成就感。而荣誉和成就的取得,还需得到社会的认可。赞扬的作用,就是把他人需要的荣誉感和成就感,送到对方手里。当对方的行为得到你真心实意的赞许时,对方看到的是别人对自己努力的认同和肯定。自己渴望别人赞许的愿望在荣誉感和成就感接踵而来时得到满足,能在心理上得到强化和鼓舞,从而更有力地发挥自身的主观能动性,向着自己的目标冲击。
在现实生活中,说赞美的话是与人交际中必备的技巧。赞美得体,不但能保护对方的面子,给人积极的影响,还能给对方的心灵带来温暖。赞美是个人修养的体现,向别人传递一个真诚的赞美,有着巨大的效力。
网友评论