老婆爱心爆棚,要养宠物,于是乎淘宝上联系买家,然后到实体店里去买宠物,但是很不幸的第一次就疑似买到“星期狗(存活时间不超过一周的狗)”。现将大致过程描述如下,供大家借鉴参考。我们是11月17日到该宠物店买狗子,当时淘宝上和老板预约好了,说今天会过去买狗,想要柯基,当天因为个人原因,到店时间比较晚,到店的时候柯基还剩下两只,分开笼子装的,现在想想真是奇怪,其他狗啊猫啊都是一个笼子好几只放在一起,偏偏两只柯基是分开装的,我当时一眼就相中靠近我们一点的一只单独装的柯基犬,比较活跃,挺兴奋的,看见我们又是叫,又是跳,老婆也喜欢,也就没多想,决定就它了。其他一切都正常,付钱的时候,老板说了,有个可选项就是做病毒检测(犬瘟+细小+冠状),收100块钱,检测出来有问题就换,没有问题大家放心点,也没多想,就决定做了,结果都是阴性没问题。随后,老板又提出一条,店里有活动,买一年的狗粮(6000多元),给狗上保险1年,只要狗不是被主人弄死的,狗出意外死了,就免费送一条同类型犬;买半年的狗粮(3000多元),给狗上保险半年,只要狗不是被主人弄死的,狗出意外死了,就半价送一条同类型犬。当时也没多想,买了半年狗粮,然后带着一些赠品就回去了。
第一天情况还可以,狗在笼子里情况都稳定,能吃能喝,比较活跃,1天就那么过去。第二天早上,给狗常规喂了点狗粮,感觉狗有点不对劲,没那么活跃,老睡觉,以为是没休息好,也没在意,中午明显感觉不对劲,狗身体开始没什么精神,身体发软,老趴着睡觉,一点东西也不吃。联系老板,老板说狗可能不适应环境,弄点婴儿的乳酸菌给它吃,于是按照老板的意思做了。晚上大概8点多,老婆下班回来发现狗还是没什么改变,依旧无精打采,不吃东西,于是我们立刻送到当地宠物医院治疗,在医院里,医生做了常规检查发现(细小+冠状)病毒均为强阳性,医生说情况比较差,治愈几率可能一半不到。我们把结果发给老板,老板意思是送到他那里去,他给免费治疗。我们当时想着毕竟一条生命,要对它负责,那么晚了不治疗,拖到明天更不好,就决定还是在宠物医院治疗,一天费用大概要400~500的样子,医生说治疗周期大概要个一周,如果能挺过这一周可能没大问题,我们当时也挺抱有希望的,也想着要对狗子负责,咬咬牙就决定那么治疗了,怎么对它好怎么来。
然后狗子就交给医院的医生,医生也很负责,每天把狗子的情况用视频发给我们,开始一两天有些好转的迹象,大概住院第4天左右吧,医生通知说狗子早上情况不太好,非常没有精神,当时我们听了整个心情都不好了,当时我们在去机场的路上,没办法赶过去,也就只能在心里默默地为它祈祷,大概过去一两个小时,医生发消息来说,狗子没了,抢救也没救过来。我当时心里就咯噔一下,我想这什么情况,养个狗子一周就没了,你说狗子年龄小,不适应环境,生病有可能,很正常,但疾病来得如此快,发病如此迅速,完全出乎我们意料。
因为当时外出,我们也就没有处理这个事情,只是微信上告知宠物店老板,狗没了,老板让我们发个狗没了的视频给他,他说让我们别太伤心,到时候给我们弄个年龄大点的狗。当时因为有事也没多想,今天回家了(11月29日)。我想起这事,我想这事怎么解决吧,微信上找老板确认下,我想起之前和买狗时签的单子,上面是说狗意外死了给我们半价弄条同类型犬,狗死的时候老板说给我们弄条年龄大些打了疫苗的狗,但没有提到费用的问题,于是我今天找老板确认下,看看他这个情况怎么处理。老板明确告诉我,按照之前的说明来,狗生病死了,半价,就是收我们1500元。我静下心来思考了,我开始想到,这个买的柯基犬到家后发病如此之快,疾病如此猛烈,几天时间就夺走它的生命,是不是这个狗本来就有问题,带有病毒,然后换了新环境,开始不适应环境抵抗力下降,就病毒爆发死了。所以这个情况应该是卖家也有问题,不能完全按照之前的说明来,或者说之前的说明完全就是个坑呢?没有这个理,买了宠物风险全部由买家来承担,况且这也许是一只本身带有病毒的狗。然后就是关键的时候到了。我们把我们的想法告诉老板,说这个不该这么算,全部由我们来承担责任。老板反复强调,之前答应我们的狗死了半价再给我们一只,狗死的原因是新的环境抵抗力下降,造成感染爆发。于是就这样和老板说了好久,他就是一点也不松口,一定说按照他之前说的来,半价给一条柯基犬。随后我直接问老板,是不是这个狗一开始就带有病毒,要不不可能发病那么快,那么猛烈,我明确我们的立场,如果是我们买家的问题,没有照顾好小狗或是其他原因,我们绝不推卸责任,哪怕重新花钱买狗也无所谓,但是不是我们的问题,狗本身带病毒的问题,我们不会再花一分钱。老板坚持答复我,绝不承认他卖的狗是带病毒的,还是反复说,狗死了他们也不是说要推脱责任,说按半价给我们一条柯基犬。我再次反问他,难道说狗2天发病,5天死亡,在宠物医院检查又是冠状又是细小病毒,卖家一点责任都没有吗?如果当初我们没有买半年的狗粮,那就纯粹是我们买家运气不好了?然后就是半个多小时老板没有回复。我也是急性子,直接回复他说,钱交了,狗死了,处理事情的主动权掌握在他们手里,我就当花钱买个教训,我会到他们的淘宝店里如实地描述整个事情的经过的,再也不见。最后就把老板的微信删掉结束。
第一次买宠物也还是蛮坎坷的,建议大家第一次买宠物一定要做好攻略,详细了解狗的情况,后来我仔细查了网上描述健康的狗的一般特点:1/狗狗眼角一般没有分泌物,狗一般是比较干洁的,回想起来当时买的柯基犬眼角确实有许多分泌物,但看到狗狗比较活跃就没有太在意。2/狗的口唇粘膜一般比较红润,这个当时没注意。3/看狗狗的鼻子是不是比较湿润,湿润一般比较健康,这个也没太注意,等等,其他还有,大家可以到网站上再去查找一下。好,情况大概就是这样,以上是我的一些个人看法和经历,大家有问题欢迎交流。
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