截止2017年底，我国各类检验检测机构共达36327家，平均每天出具报告约103万份，对整个社会影响力巨大...

伴随客户需求呈连续性、多元化增长，如今我国检测行业所面临的挑战集中表现在:

慢：传统业务检测流程周期长、证书发放等待时间久。

散：检测流程涉及部门、人员多，检测数据信息分散。

乱：线下检测过程无法跟踪，检测结果不公正乱象多。

泛微OA通过前端多元化门户引擎与后端智能化流程引擎，为检测行业打造一体化协同办公平台，驱动检测行业从“慢、散、乱”走向“快、聚、齐”。

（泛微检测行业协同办公管理方案）

全电子化业务流程项目实施分三步走

泛微检测业务全过程管理涵盖业务委托、签约、执行、收款、考核在内的9大流程。

（检测业务全过程管理）

第一步：检测业务前期，高效推动

检测机构在业务前期需要利用OA系统工作流，协助销售人员高效推动签单完成，因此检测业务前期流程的优化有利于加速企业进入发展快车道。

1、业务委托

泛微OA系统通过流程对前期委托事务进行过程化管理，在业务一开始就对委托单位信息进行清晰记录，便于后续数据跟踪，也可明确检测任务，为后续签约、收款提供审批依据。

2、业务评估

为了控制业务风险，将业务检测的各项数据与信息进行流程化的评估，统一由内部相关人员进行集中式分析，将业务评估工作标准化。

3、合同签约

用电子化流程将业务进度与合同应收、执行、台账等信息关联，形成完整生命周期合同签约管理，让审批更加便捷、高效。

值得一提的是，泛微OA系统与契约锁电子合同完成深度集成，支持在线签署具有法律效应的电子合同，真正实现全程电子化管理。

（泛微OA系统与契约锁电子合同集成）

小结：业务全流程环节前期的高效推动，让整体业务进入快速通道，大大减少证书发放等待时间，客户满意度提升。

第二步：检测业务中期，规范执行

检测业务由谁执行？如何执行？执行反馈通道如何打通？这些对检测行业规范化运营至关重要。

4、分包决策

由于检测行业技术特殊性，执行需按行业、经验、检测项目等因素进行分包，为了让每一项业务都有最合理的分配决策，泛微OA利用系统集成引擎，打通了业务系统与人事系统；

实现企业内部人员与业务数据共享，为业务分包决策提供准确的数据依据，让分包决策规范化。

5、分派任务

为了确保任务分派后能实时跟踪，掌握进度，泛微OA系统工作流以时间维度建立任务分派台账，责任到人，节点明确。

6、检验执行

泛微利用移动引擎，检验过程实时得到跟踪反馈，检验人员只需在手机上即可更新执行情况，现场检验结果立即上传，有效提升检验效率与公正度。

小结：泛微OA利用“集成引擎+移动引擎”，不仅实现数据互联共享，也打通实时反馈渠道，有效提升检测机构公信力与良好口碑。

第三步：检测业务后期，降本控险

业务执行后的完善工作，关乎企业成本与风险控制，财务人员能否准确按时报销收款，人事绩效考核是否有据可依，每一项都十分重要。

7、开票缴款

为了缩短整体业务周期，降低业务成本，通过泛微OA表单引擎，建立带有防伪标签的缴款通知书，将开票数据关联到财务报表，让开票缴款标准化。

（开票申请）

8、证书发放

为了清晰的记录证书发放情况，OA系统建立检测证书发放台账，并通过流程关联自动更新证书发放明细，同时在设置超时提醒，确保证书发放不延时。

9、绩效考核

为了便于HR在一个平台上灵活调用每个员工的业务数据，泛微在OA系统实现智能化数据联动，利用中期执行信息为后期考核提供准确依据。

流程化绩效管理将员工工作成绩集中统计，OA门户平台统一呈现，实现企业全员业绩考核可视化、规范化。

小结：后期事务智能化管理，实现财务多元化信息管理，增强人事多变动考核能力，提升企业降本控险实力。

全电子化业务流程项目应用价值

企业销售：业务的全程电子化管理缩短了销售人员业务办理周期，让销售人员能全身心投入业务本身，为企业业绩解放人力。

企业财务：集中式、平台化资金管理方式有利于企业财务人员优化资金配置管理，增强企业财务运行合规度以及风险把控度。

企业人事：智能化的考核系统赋予人事快速应变各类复杂绩效考核模式的能力，极大提高企业落实人事考核制度效率与水平。

泛微在检测行业：

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