进入一个行业前,首先要了解这个行业究竟是做什么的,有哪些核心元素,职业发展上升可能性,然后再在此基础,规划职业发展。
一、互联网运营是围绕产品与用户,设计规划目标,通过一系列资源配置、投入与执行,实现前期流量导向、中期成交转化、后期用户粘性的一个持续经营系统。根据企业特点及经营要求,可划分为产品运营、内容运营、活动运营、用户运营、数据运营、网站运营等。
二、互联网公司运营工作有四个核心流程:
1、制定策略:评估产品阶段、产品形态、当前数据(决策工作,需要全局思维与创造力)
2、分解指标 ,规划工作:目标拆分;资源的争取、拓展和分配;工作任务规划(统筹工作,需要资源、人力的累积和把控)
3、执行落地,达成目标:文案、活动、传播、产品机制、拓展、销售……(执行工作,每个细分任务为达到最终效果)
4、检验数据,达成目标:数据分析、用户反馈、潜在产品方向和需求的提炼(反馈工作,产品迭代升级关键)
三、根据运营的工作内容和流程,我将运营工作职业发展分四个阶段:
1.入门阶段:更多像螺丝钉般,做好执行层面的工作。此阶段重点在实操运营每个具体细分工作,快速入门。
2.初级阶段:统筹整个执行阶段工作或检验数据阶段工作,有效协调不同工作阶段、不同职能部门。此阶段重点在磨练不同部门间的沟通累积资源。
3.中级阶段:熟悉运营工作整个流程,统筹整个运营工作展开,及时调整。从阶段重点在磨练统筹全局的能力。
4.高级阶段:运营工作运筹帷幄,并且不断有新的创意加入其中。从阶段重点在突破产品设计与运用创意上。
值得注意:并不是说在哪个位置就仅仅单纯地做好本职工作而已,全局思维要由始至终贯穿。
四、针对目前待业这一状况提出的学习运营办法:
建一个人公众号,把自己作为产品去运营。内容初定为我的学习分享,定期迭代。
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