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大型系统交互设计总结之(2)--权限界面设计

大型系统交互设计总结之(2)--权限界面设计

作者: 司马西 | 来源:发表于2016-01-13 18:26 被阅读2411次

    百卓优采企业版是一个大型的企业内部系统,适用对象为企业中不同岗位,不同角色。由于岗位职责的不同所能使用的功能和服务不同。如下:

    人物角色卡--采购员
    王小二是采购部的业务员,负责五金辅料类的采购工作,日常工作为:
    接受领导布置的采购计划,找到相应的五金类物品进行询价,接受供应商的报价,与供应商议价,签订合同,向供应商下单,跟单,收货。

    王小二至少要拥有的权限:

    • 五金类物品查看权
    • 五金类供应商查看权
    • 询价,报价,订单制单
    • 合约制单

    人物角色卡--采购主管
    李经理是采购部的采购主管,负责某一生产线的采购,手下有王小二、李大头、胖子等几个采购员,李经理的日常工作为:

    • 确定采购方式,如如确定A类物品按合同采购,B类物品招标采购,C类物品询价采购;
    • 制定详细计划,如A类物品必须15天内到货,B类物品1个月内到货等等;
    • 划分采购责任人,审批责任人的具体单据;
    • 进行采购统计,汇报给采购经理。

    那么李经理至少要拥有的权限为:

    • 生产类物品查看权
    • 生产类合同制定权
    • 单据审批权,制单权
    • 相应报表查看权

    根据以上人物角色定义,基本可以总结为:

    • 不同的部门所需功能模块不同;
    • 相同的部门不同的岗位由于职责不同导致可见内容范围不同;
    • 不同的岗位由于职责不同,内容操作频率也不同;

    此部分内容见百卓优采企业版交互设计总结之(1)--信息架构设计

    也正因此,需要一个强大的权限设置系统,完成功能模块的有无/数据可见/按钮可见的权限设定。

    原始设计

    如图:原始的权限配置表demo

    优化前.jpg
    权限配置界面使用对象分析:
    采购系统虽然是企业内部至上而下的推行,对体验要求并不那么高。但是权限设置是系统实施的首要工作,实施者可能是企业IT支持部门,可能是采购经理助理,甚至是付费对象本人。面对一个如此复杂的界面(虽然暗示着强大),不免感受到来自内容的压力。正如给汽车安装了飞机的操作台而导致无从下手。固然这不是一个好的体验。

    那么如何改善呢,那怕仅仅是视觉上的改善呢?

    优化后

    如图:优化后权限配置表demo

    优化后.png

    调整后的界面在内容上减少了70%,在页面高度上缩减了50%,在没有删减任何功能的情况下,在视觉上做到简单。

    交互细节演示:

    1:隐藏数据范围设置,通过点击渐进式显示,以合约为例:

    权限1.gif

    2:隐藏详细报表,如用户需要设定报表权限时再适时出现,如下:

    权限2.gif

    3:隐藏仓库详细设置,如用户需要设定具体权限时再适时出现,如下:

    权限3.gif

    4.优化思路

    主要思路:通过组织、隐藏的方式将权限配置页面做到尽量精简,使用户在使用时的负担降到最低。

    验证

    1:人物角色对应
    王小二是业务采购员,只需要设定物品、供应商的查询权、询价,订购的管理权,数据范围设为“尽自己可见”即可,而占据篇幅比较大的页面如报表,仓库,招标,设置等反而涉及不到。

    李经理是采购经理,只需要设定物品、供应商、询价、订购的查询权,管理权,审批权,报表的查询权,数据范围设为”本部门可见“即可,同样仓库,招标,设置,采购官网等也涉及不到。

    同理,企业是一个组织,每个人是组织的一部分,大部分使用者只能享有其中一部分权限,几乎无人或者很少的人拥有全部权限。

    2:用户实际交流

    通过试用用户(试用期)反馈得知,企业大部分情况为泛概念的管理,并没有那么精细化。

    • 企业中却又精细管理的需求,即主要集中在重要如价格,报表等重要内容上。
    • 企业只会对关键内容和涉及关键内容的员工进行精细化权限管理,大部分的数据时共享的。

    经过以上两点,确认方案为”将不常用但不能少的内容隐藏,然后在根据用户的操作需要适时出现。

    总结

    正如《简约至上》交互设计四策略中对隐藏策略的描述:

    • 隐藏不常用但不能少
    • 为隐藏的内容提供渐进展示或阶段性展示
    • 适时出现隐藏的内容
    • 给与提示和线索
    • 让隐藏的功能容易找到

    隐藏是一种低成本方案,但是无论隐藏什么功能,都意味着在用户和功能之间设置了一道障碍。可能是一个点击,也可能是一个完全找不到方案,所以巧妙的隐藏是先隐藏,然后适时出现。

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      网友评论

      • bf9aec84e799:我有一个问题:查看权限跟管理其实不是同级的关系,而是先有查看权限的基础才能够有管理的权限,那么从你的界面上来看,如果我勾选管理权限却不勾选查看权限,这样的权限是否存在问题?
        bf9aec84e799:如果管理权限直接包含了查看的权限,那么我勾选了查看权限和管理权限是不是又有点多余了?
      • 56779fa7e936:忍不住要赞赏一下,关于权限,我看到的更多是在说RBAC,少有讲界面设计的。确实越看越喜欢,在权限这里纠结好几天了,豁然开朗,再次感谢!
        司马西:@全五小丐帮 多谢多谢:smile:
      • 56779fa7e936:正在纠结权限列表该怎么展示,看到这篇文章有很大启发,十分感谢
        司马西:@全五小丐帮 哈哈哈

      本文标题:大型系统交互设计总结之(2)--权限界面设计

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