首先,跟大家科普下“销售”这个名词,起源于1900年距今也有一百多年的历史了。销售顾名思义就是你把东西卖给别人,其实在我国古代早就有销售了,只是那个时候是叫“买卖”而已(要比比1900年早好几个世纪)。
科普完了我们直奔主题。
在当今社会万事万物都离不开销售,为什么这么说呢?
原因有两个,第一:你去公司上班就是把自己的时间和能力销售给了公司(公司再付你相应的工资)。第二:你进入一家公司意味着你要把这公司的产品或服务销售给用户从而拿到更多的提成。
大家知道武林高手的最高境界是什么吗?那就是无招胜有招,当然销售的最高境界是销售自己。虽然产品或服务的质量是重点,但这只是一个开始,那么消费者为什么要买你家的产品?而不是他家的,最主要的一点就是消费者相信你这个人,从而购买这个产品或服务。
我记得,我第一份工作是阴差阳错的做了名销售。其实我的性格是属于内向,可能说出来大家都不信,不过这确实是事实。我第一天上班就遇到了难题,我面对进门顾客我一句话都讲不出来(现场氛围十分尴尬),还好一位前辈救了我。事后这位姐姐找到我,跟我说下次我接顾客的时候你留心听听我是怎么讲的,客户接触多了你也就不怕了。就这样我边听边学渐渐的变成了一名销售。现在想起来自己都想笑,所以销售和性格并没有多大的关系,只要你勇敢的迈出第一步后面就没那么难了。
学销售的步骤来了哦!
在选择做销售之前,你一定要想好你是因为什么要选择做销售,想好之后那就开始行动(决心比啥鸡汤都重要,没有这样的决心就不要选择做这行)。
1、你要去了解你进入的公司的产品或服务是怎么样的,这样才能跟客户介绍的时候游刃有余。
2、向比你进公司早的人学习,可以在他们讲的时候旁听,了解他们讲的一些方式方法。
3、利用下班或休息时间去看书在书本中学习更多的销售技巧,比如《阿里铁军的销售课》、《销售圣经》等
4、学习了一些技巧后,记得要学以致用,而不是光学不练那是假把式,更不能纸上谈兵。
5、面对客户时,你要记住一点那就是你比客户更专业,客户相信的是你讲的话,而不是被客牵着鼻子走(这个切记)。
6、无论你有多么的牛逼,也一定要保持空杯心态,去不断的学习。因为每个人都是不一样的个体,销售技巧不会适用于所有人,也不是一招大遍天下无敌手。
7、不断总结自己的销售技巧,从而实现进阶。
8、平时有事没事都可以跟客户聊聊天或发下节日祝福这类的,这样客户的身边要买这样的产品的时候会把你推荐给他的朋友,何乐而不为。
大概分这八步走,本文分享给和我一样的销售从业者们,希望对你们有所帮助,特别是想入行或刚入行的新人。
网友评论