多做一点点

01

还记得之前去楼下菜铺买鱼，由于带着小孩不是很方便，老板在处理鱼的过程中，我并没有去仔细看。到家才发现，买的鱼没有去除鱼鳞，两斤重的鱼就切成了六块，结果我又重新加工，把鱼鳞去掉，把鱼切成片……

本想找老板理论一番，结果一想算了，他不值得浪费我精力，以后再也不在他家买了，这样做生意，估计也干不了多久。结果后来无意经过菜铺时，原来早已关门，门上贴着转让字样。

而小区附近另一家菜铺，则干得风风火火。老板还雇佣了几个人帮着打理。我买猪肉时，老板会说这肉部分有点肥泡，我帮你把不好的部分切除再来称。记得有一次下班回家买土豆，老板看着我正在挑选的那土豆不好了，于是说：“选这个吧，这是我下午刚拿的货 ”老板指着还未开袋的土豆……而且这家提供的装菜的塑料袋都很大很结实，让人感到买菜少了都有点不好意思装在大袋子里，于是不由自主多买点…

第二家菜铺只是比其他菜铺在细节方面多做了一点点，但顾客就觉得很窝心。所以，生意好是预料之中了。

02

俞敏洪在北大开学典礼上曾讲过一个企业家分享给他的故事：

大学时他们班有一个同学，家庭比较富有，每个礼拜都会带六个苹果到学校来。宿舍里的同学以为是每人一个，结果他是自己一天吃一个。尽管苹果是他的，不给你也不能抢，但是从此给同学留下一个印象：这个孩子太自私。后来这个企业家很成功，那位独吃苹果的同学希望加入企业家公司。但大家一商量，说不能让他加盟，因为在大学的时候他从来没有为大家付出过，是个自私的人。

而俞敏洪自己在北大当学生时，每天都拎着宿舍的水壶去为同学打水，大学四年都这样。十年之后新东方做到了一定规模，他希望找合作者，于是就跑到美国和加拿大去寻找那些同学，为了劝服他们回来，俞敏洪还带了大把美元，每天在美国大方花钱，目的想让同学知道在中国也能赚钱。后来同学们回来了，但给了俞敏洪一个十分意外的理由。他们说：“俞敏洪，我们回去是冲着你过去为我们打了四年水，我们知道，你有这样的一种精神，所以你有饭吃肯定不会给我们粥喝，让我们一起回中国，共同干新东方吧。”

如果俞敏洪没有在大学里毫不计较帮室友打开水，或许就没有现在的新东方了。

03

在我们小区邻居张阿姨成了所周知的明星，大家都很喜欢她。

那天我抱着小孩乘坐电梯，恰好张阿姨在里面。她家在4楼，我家在12楼，电梯到4楼时，张阿姨出电梯门了，但是她出电梯时，还回头来帮我按电梯里的关闭按钮，说我抱着小孩不方便。本来电梯自己也会关，可张阿姨却去按一下关闭按钮，这样电梯关门要快一点，那样我可以早点回家。结合自己坐电梯的经历，有过按开门按钮的经历，可以让人顺利进来，以免被夹住，但是却从来没有过出电梯门的时候，考虑要按一下里面的关闭按钮，让电梯里的人也早点回家……

这细节让我明白了为什么那么多邻居喜欢张阿姨，因为她总比我们多考虑一点点，多做一点点。

看似不经意的多做一点点，其实都是源自于对他人的走心关注，多做一点点，是一种双赢的生活智慧，这种人生活不会让他吃亏。