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刘娜儿|导图卡片3⃣️09:和来访者站在同一边(20200715

刘娜儿|导图卡片3⃣️09:和来访者站在同一边(20200715

作者: EnNa喵小姐 | 来源:发表于2020-07-15 23:10 被阅读0次
卡片
【知识描述】

我们上一讲讨论促成改变的战略,把大的目标拆解成小的步骤。

合作关系最直接的标准,就是同盟这个词,两个人站在同一边

三个原则:

第一:通过共情让来访者感受到你的关心

第二:把问题和来访者分开

第三:邀请来访者参与咨询中的决策

把者三点做好,就保障了咨询30%的有效因素 ,之后你的技术才有用武之地。

1、通过共情让来访者感受到你的关心,也就是设身处地体会来访者的感受。他看到自己的感受被理解了,他就会感受到你和他站在同一边的。

2、说“我们”,不要说“你”把问题和人分开,你和我是战友,我们站在同一边。

3、对工作同盟的强化,这里面的决策,两个人商量者来。

【收获】

通常当有人像我们说他们的感受的时候,我们往往会站在自己的想法中去想对应的问题上。之前有休完产假继续上班的同事,她总会觉得其他的同事会带着有色的眼镜来看她,我们的回答往往是:“别乱想,哪有的事情。”我们没有站在她的立场和带着这样的感受中会有怎么样的心情。有时候我们往往最在乎的就是感受,只有当别人关注到自己的感受的时候,才可能没有那么纠结于情绪,而想办法来处理相对应的问题。当站在别人的立场上想问题,会多了一份理解与包容。当来访者已经说明自己的情绪的时候,当事人是知道具体的问题,但是没有得到具体的理解和认可没有人可以站在同一边。这种情感得不到具体的释然办法。当有人愿意去倾听去理解,他们更愿意去诉说自己更多的情绪。也就向我的同事,我们去安慰的时候没有站在同一边相反也就站在对立的一面。

把问题和人区分开,这个就好像工作中遇到了问题,我们不要纠结与谁处理的问题,而是要把如何能解决问题放到首位。

参与决策中来不仅仅让来访者有了参与感还有被尊重的感觉,通过心理咨询不断的引导让心理咨询的过程更加融洽。三个原则从被理解、被包容、被尊重的整个过程。

【思考题】

在生活中,当你想帮助一个人改变的时候,你们的关系有没有出现过问题,你又是怎么解决的呢?

具体的改变好像没有太经历过,接下来可以帮助他人,来更多的倾听

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