晨读感悟 服务的宗旨和你需求是否一样
用户需求。
怎么做到让客户满意，你的优势是什么。
饭店，服务好的代表有海底捞。
飞机，价格低廉的有西南航空。
高铁，有我们伟大的中国高铁，物美价廉。
中国高铁诞生于2008年的奥运会，在京津线首先开通。
时速350公里，让我感受到了飞机于汽车之间碰撞的快感。也为大家带来了旅程上的方便于舒适。
一路不颠簸，不晕车，不堵车。如果你手机没电了，座位底下还有地方充电，沿途的风景可以一路看。
有一次坐高铁，有一个人性化的服务，有一个小孩子喝开水时被烫伤了，家长在燃眉之际，找到了列车服务员。立马广播。
车上的乘客大家好，现在有一位小孩被开水烫伤，车上有医生护士职业的请到8号车厢，帮忙医治，谢谢大家。
然后我坐在6号车厢里，就看到俩个女孩子风尘仆仆的跑过去，我就知道她们过去帮忙了。
这一刻我就感觉，高铁的服务，系统且人性化。有人的地方，就可以看到有爱。
还有一次，在广州南站的时候，由于出行的人太多了，堵的不行。排对过安检就用了40分钟，本来7.30的车，结果赶不上了，差了3分钟，一筹莫展。
当我在烦恼之际，隔壁的列车员看到了我们几个在16号进车口。他好心的跟我们提醒一句，隔壁18号有到深圳的车，让我们拿着这过时的票，去坐车。跑到18号窗口的时候，列车员看了我那过时的票，微笑了一下，放了我进去。虽然他心知肚明，却放我进去了。
让我回家的路，可以不耽误，此刻，这人性化的服务温暖了我这冬天的心。
说完了高铁的人性化服务，说下体验者的心情吧。
广州到漳州，距离560公里，搭乘汽车是10个小时，
可是坐高铁只要4个小时，中间带来了让我与家人相处的更多时间。
以前搭乘汽车，一年回家2-3次，自从有了高铁，一年回家10次。相当于一个月回家一次，服务带来的不是服务我们，而是让我们有了更多选择。
中国高铁拿下了非洲项目，为了服务于更多的外国人，把中国的技术服务理念宣传出去，这才是基于人性化服务的理念，为了更多人可以方便的出行，方便更多的人回家。
每每看到非洲国家的人民，为了回家趴在火车的头顶，或者趴在窗户上，手扶着火车，一点安全性都没有。看到这些视频，就触发了我中国，国大民强的理念，吧更多好的东西推出国外，让更多的人可以享受到中国发展带来的方便。不止于中国，更多服务于世界。
我爱中国。
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