【20180624我在悦读】
阅读内容：
《经营者养成笔记》柳井正
收获：
001 经营者是 ①取得成果的人，️②思考在社会中存在的意义和使命的人。
002 经营者的4个角色：创新者，生意人（赚钱），领导者，为使命而生的人。
003 优秀的企业就是解决矛盾的企业。即想获取知识又不想看书 - 樊登读书会，LV - 既想要又贵，iphone - 功能既复杂，界面又简单。
【我的思考】人年轻的时候精力是最旺盛的时候但是脑子里只想着怎么kill time - 这也是一个人生矛盾。
004 创新者 <-- 变革的能力
️抱有别人认为不可能的目标。（依照前人的经验认为不可能是线性思维）。行业是过去，顾客是未来。7&11 冬天夏天都会有关东煮和冰激凌，因为空调已经改变了人的生活模式，对温度的感受。
【我的思考】看到矛盾，着力思考解决矛盾，利润才能实现倍增。社群模式是过去，老铁才是未来。
005 高标准，不放松。Heattech不断提高单品品质和功能，不断尝试的过程中，实现了单品卖到8000万件的销售额。
006 严格要求，询问问题的本质。员工不喜欢变，但是经营者需要思考改变，不需要做善解人意的上司，因为这是在浪费员工的时间。
007 自问自答。站在顾客的角度用最挑剔的眼光思考问题。
008 学习。不断学习，向别人学习，保持进步；
保持学习进步才能找到正确的人，有能力跟这类人对话。
009 生意人 <-- 赚钱能力
01 要想真的赚钱，你就必须打心底里想让顾客开心，让他们有惊喜感。不怕花时间去让顾客开心。王永庆希望让顾客高兴，送米把旧米先倒出来。企业是顾客的，为顾客而存在。顾客没有需求企业也就不存在了。
02 日复一日完成必须完成的任务，使之养成习惯。
03 迅速实行。有好主意想尝试，必须要马上做、立刻做。了解、明白自己擅长什么，搞策划还是执行？单位时间的产出，效率要高，因为时代变迁在加快。
04 现场、现物、现实。点对点、必要时面对面。解决一个问题最好的方法就是在现场。
【我的思考】发现问题的最好地方就是在社群现场。
05 集中解决问题。能够把一个产品卖爆，只留有自信的商品，舍去不自信的产品，舍去才能不消耗精力、资金。只有卖爆款才能提高利润。花钱也是这个道理。
【我的思考】精简读书营活动，只留有自信的爆款活动。
06 与矛盾做斗争。摩拜单车发布会，遇到很多反对的声音，谁能解决这个问题谁是企业家。
07 执着于成果而非计划。环境在变，过程会变，计划会变，但是只要盯住成果这一年的时间就没有白费力。不要执着于预算。
010 建设团队的能力
01 建立信赖关系。尊敬和信任。言行一致，始终如一。做事原则，对人的态度。
02 全身心为对方着想。设想10年以后的状况，设想对方就是自己的亲人，即魔鬼又菩萨。
03 共享目标和愿景。反复传达目标。一人一责。通过提问让本人去思考（coaching）
04 5遍任务交代法，交代完了以后不要过度指挥。要有睁一只眼闭一眼的勇气，但是要注意观察把握大方向。交托任务放手之前分享目标和愿景，放手以后必须准确传达和评价。
【我的思考】：对孩子也是这样，允许ta去做，去在可承受范围内犯错。
05 提出期望、发挥部下长处。帮助员工意识到自己的长处，使用二级反馈。
06 要有最强烈的取胜愿望、和坚持自我变革。保证自己的自律性，对自己的进步提出高要求。
010 使命感 <--- 追求理想
【我的思考】使命感就是黄金圈的why。为什么在做这件事情。为什么？使命感让社会会更加了解公司，提高员工的主管能动性，让我们不气馁，带来责任感，带来职业道德，指引方向，带来优秀的人才，是判断一切事物的标准。面对危机的时候会拯救你。
没有使命感的表现：
001 自我为中心高高在上。
002 没有特色地模仿。
003 机械地思考问题。用预算、前人的经验来思考是否可行❌。
004 官僚主义。开会，时间和精力都花在ppt上。
005 用实力之外的因素提拔人。
如果你只是一味地追求金钱，金钱会离你而去。没有使命感的人赚到钱不开心。
以解决社会矛盾为目标，带动整个社会向前发展。
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