人有喜怒哀乐,人都喜欢真实。喜欢的情绪后面往往藏着你不想要的东西,不喜欢的情绪后面却往往隐藏着珍贵的东西。
image.png哭泣
想起我一个姓赵的店长给我分享的一个小故事:
一天,找店长给店内的服务员一对一培训,不知道聊到啥,说着说着,就把这个服务员给说哭了。平时一个大大咧咧的姑娘,哭的一把鼻涕一把泪,好像从来没有人这么懂过她。
赵店长告诉我,他觉得这个服务员可以好好培养,因为当一个人会在你面前真诚的哭出来时,说明她是敢把真心掏给你,这样的服务员是可以去好好培养。
这是个特别小的事情,可是却很打动我,因为自己带服务员带了两年,也没有把几个服务员说哭的,更没有悟出这个道理!
愤怒
这是昨天发生的事情,我和一位合伙人因为一些合同的事,产生了极大的分歧。
整个过程中,由质问,大声嚷嚷,到撂摊子,甚至分道扬镳的话都说了。这样的愤怒是我最近三个月以来最严重的一种。而这个愤怒的背后原因,早在平时交往的过程中就已经显露,只不过大家都采取迂回绕过,避重就轻的方式来应对。
尤其是双方都是30好几的大男人,情绪克制也都挺有方法,每每接近冲突,立刻就收住了。直到今天,情绪才真正爆发。
糟糕的结果是:双方关系僵了一天,耽搁了进度
好的结果是:彼此了解了对方的底线,感受到了真实
一个人在微笑的时候,往往不一定是真诚的,但是愤怒的时候,一定反映了他真实的心里感受。
因此哭泣和愤怒,看起来是负面情绪,却往往有它真实的一面,对于更好的理解一个人真实的样子非常有帮助。
如果你想一个朋友深交,就不要害怕让他哭泣或愤怒。只是在哭泣和愤怒之后,去好好的把新放开,好好的尊重对方的情绪,去修复,那感情就会越来越好。
反之,一直笑来笑去的两个人,往往是面和心不和。
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